Куда пожаловаться на интернет-магазин? привезли товар, на след. день перестал работать... +++
Москва · 01.05.2013 · 63 просмотров
Куда пожаловаться на интернет-магазин? привезли товар, на след. день перестал работать... +++ позвонили в магазин, магазин вызвал мастера из сервисного центра фирмы. мастер сделал заключение, что браков не выявлено. сказал если хотите можете судиться. куда пожаловаться, какие мои дальнейшие действия, направьте пожалуйста на путь истинный
Ответы сообщества 1
ГК
Жаловаться вы можете даже в оон а для начала предпримите самостоятельные шаги статья 26.1. дистанционный способ продажи товара 5. последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего закона.
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет?
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет? Купил внешний жесткий диск a-data в магазине Ион, через 5 месяцев использования диск перестал работать. В магазине отказались ...
Сломался холодильник на гарантии подал заявку на мастера сервисного центра четвертый день ни мастера никого че делать
Сломался холодильник на гарантии подал заявку на мастера сервисного центра четвертый день ни мастера никого че делать
Куда пожаловаться на магазин который ведет незаконную предпринимательскую деятельность?
Куда пожаловаться на магазин который ведет незаконную предпринимательскую деятельность?
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул?
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Жульническая компания по ремонту компьютеров ...
Жульническая компания по ремонту компьютеров ... В общем я нашла фирму, которая работает УЖЕ 8 ЛЕТ(!). заказала замену клавиатуры у ноутбука. заплатила предоплату. комп забрали на 1,5 дня, привезли позже чем обещали, но не суть. мастеру...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Вернуть iphone по гарантии после месяца эксплуатации с возвратом денежных средств.
Купила iphoe 4, но через месяц перестал работать 1 из динамиков. могу ли я отдать его на экспертизу с требованием возврата денег или заменой на другой телефон. не хочется ходить с телефоном, который вскрывали или ремонтировали. куда в т...
Кредитный договор...
Кредитный договор... короче говоря, 06.05 я взяла в евросети сенсорный смартфон, который перестал включаться как только я приехала домой, на след. день я отвезла его в магазин, где телефон приняли на проверку качества! через 2 недели дал...
Заказали пылесос через интернет-магазин,привезли другую модель(дешевле) и не хотят обменивать.Куда обращаться?
Заказали пылесос через интернет-магазин,привезли другую модель(дешевле) и не хотят обменивать.Куда обращаться?
Могу ли вернуть деньги за некачественный товар?
Могу ли вернуть деньги за некачественный товар? день добрый обращаюсь с такой проблемой купил 2 дня назад сепаратор,оказался сломанным привес сегодня в магазин там его осмотрели и забрали в ремонт могу ли я придти отказаться от ремонта и...
Магазин в доме
Магазин в доме подскажите пожалуйста. мы живем в 5 этаж. доме,на 2 этаже. под нашей квартирой расположен магазин,вход под нашими окнами. постоянное хлопанье дверями, магазин стал работать круглосуточно,и как супермаркет. хотя занимает 29...
Сдать или обменять товар в течении 14 дней. купил снегоуборщик бензиновый на следующий день он перестал работать.
Сдать или обменять товар в течении 14 дней. купил снегоуборщик бензиновый на следующий день он перестал работать.
Ответственность
Ответственность интересует вопрос с точки зрения права. я заказываю телефон в интернет-магазине. мне его привозит курьер, я оплачиваю и счастливый пользуюсь... до того времени как выявляю брак. куда его сдавать (кроме как сервисного цент...
На кого выходить в суд
На кого выходить в суд ноутбук перестал работать (гарантия действующая), из магазина отправили в авторизированный сервисный центр (асц). в асц произвели замену материнской платы о чем выписали акт и дали гарантию от асц на 3 месяца на за...
Покупка товаров в интернет-магазинах. Как избежать обмана?
Покупка товаров в интернет-магазинах. Как избежать обмана? В этой теме пишет ответы на след. вопросы: 1)что делать, если в магазине хотят 100% предоплаты?развод ли это? 2)Как проверить, хорош ли магазин, избежать брака товаров? 3)Что дел...
Куда пожаловаться на ясновидящую
Куда пожаловаться на ясновидящую
В интернет разместили ролик без ведома того, которого снимали, как убрать и куда можно пожаловаться?
В интернет разместили ролик без ведома того, которого снимали, как убрать и куда можно пожаловаться?
Куда можно пожаловаться на службу call центра банка, они не предоставляют нужной информации, и дизинформируют!
Куда можно пожаловаться на службу call центра банка, они не предоставляют нужной информации, и дизинформируют!
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой?
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой? магазин ссылается на производителя, якобы сам магазин не может вскрыть товар, на это имеет право производитель, сервисный центр находится далеко мы(магазин) ...
Оформила покупку мебели в рассрочку. Обязались привезти на след день-не привезли, да еще наценка 56%можно отказаться?
Оформила покупку мебели в рассрочку. Обязались привезти на след день-не привезли, да еще наценка 56%можно отказаться?
Гарантийный ремонт,магазин ТЕЛЕМАКС затянул более 45 дней,по горантии
Гарантийный ремонт,магазин ТЕЛЕМАКС затянул более 45 дней,по горантии Прошёл срок 45 дней,как у меня магазин принял по гарантии регистратор.По договору было прописано в течении 20 дней будет экспертиза,и в течении 45 дней товар будет отр...
Кто должен заниматься вопросом гарантийного ремонта?
6 месяцев назад купили в магазине стиральную машину индезит.в данный момент она не включается.обратились в магазин по поводу гарантийного ремонта.нам дали номер телефона сервисного центра,чтобы мы позвонили и сообщили номер машинки, а он...
Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?
Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?
Меня один мужчина обманул(содрал деньги, а товар не отдал)куда в интернете можно пожаловаться?
Меня один мужчина обманул(содрал деньги, а товар не отдал)куда в интернете можно пожаловаться?
Перестал работать двд привод пришел в магазин и сдал на проверку качества.
Перестал работать двд привод пришел в магазин и сдал на проверку качества.
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу?
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Как сделать возврат товара в магазин с возвращением денег? товар перестал работать по истечении 10 дней.
Как сделать возврат товара в магазин с возвращением денег? товар перестал работать по истечении 10 дней. В магазине сказали что они проводят экспертизу и ремонтируют его. мне ремонт не нужен так как после ремонта техника живет недолго.
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин?
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин? просто на сайте днс магазина написано следующее - в случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. если в вашем городе нет сервисного цен...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.