Какие у меня есть права при возврате ноутбука?
Москва · 18.05.2013 · 73 просмотров
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то документ который это подтверждает, если я не успею забрать ноутбук с ремонта и сдать-вернуть-поменять. осталось где то 6 дней(я еще не ходил в сервис) уже была у меня ситуация с обменом на такую же модель. в сервисе получил бумагу доказывающую что он не подлежит ремонту. пришел в магазин где совершил покупку, там сразу начали возмущаться, искать причины чтобы не принимать товар мол "он грязный...". все же поменял. что предпринимать если они начнут опять увиливать от возврата? могу иметь возможность получить свои деньги назад? обмен? помогите, очень надо. блять, он же с неисправностью...
Ответы сообщества 1
ЮН
Вам могут вернуть деньги в случае, если в течение всего гарантийного срока вы не могли пользоваться ноутбуком в течение 30 дней , так как он находился в ремонте
Похожие вопросы
В сервисе вместо диагностики ноутбука сделали восстановление системы. Данные утеряны. Деньги не вернули. Правы ли они?
В сервисе вместо диагностики ноутбука сделали восстановление системы. Данные утеряны. Деньги не вернули. Правы ли они? Была квитанция с правилами приема и ответственностью сторон. про информацию в ней не было написано, но я убедительно п...
Ремонт и перенос сроков гарантии по ПДО после ремонта
Я приобрела ноутбук.гарантия по ПТС на ремонт закончилась 13.01.2013 г. Но в августе, ноябре, декабре я отдавала его на ремонт в сервисный центр, после последнего ремонта работоспособность ноутбука упала вообще на нет. Но тут были праздн...
Помогите советом решить проблему !
Помогите советом решить проблему ! Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут был треск но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и треск начал меня доним...
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было треск но тихое и решил больше не мучатся прош...
Проконсультируйте
Проконсультируйте купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донимать теп...
Помогите решить дилемму
Помогите решить дилемму Купил ноутбук 5 месяцев назат внём была неисправность трещял саббуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донима...
Помогите народ
Помогите народ Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабвуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донимать тепер...
Возврат ноутбука.
Возврат ноутбука. как в магазине грамотно поставить вопрос о возврате ноутбука? ноутбук перегревается, сам отключается. этого должно хватить для возврата? какие могут предпринять способы отмазки?
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением.
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука Здравствуйте. Подскажите, можно ли поменять ноутбук только потому что он не нравится... Купил вчера. Разочаровался. Звоню в компанию где покупал, говорят 20% удержат при возврате денег. Нормально ли это?
Отказ в возврате ноутбука
Отказ в возврате ноутбука через магазин сдал ноутбук в ремонт по гарантии. после чего они отвалились и сказали что он не работает по моей вине. ждал 2 недели что бы узнать что он не работает. а теперь еще ждать столько же что бы его прив...
Нужен юридический совет
Я отдала ноутбук в ремонт по гарантии, гарантия платная, от ноутбука отвалился винт, на задней панели. прошел месяц, ноутбук до сих пор не вернули, говорят он в сервисе, но еще мне сказали, что винт прикрутить не могут, видите ли механич...
Украли ноутбук
Украли ноутбук На работе украли ноутбук у меня, да сама виновата-не убрала. Отошла на 5 мин., прихожу, а его не. Камеры не работают, охраны нет. Полиция говорит, что вообще я сама его украла-хотя я их вызвала сразу. Вот теперь думаю, спи...
Помогите с возвратом денег по гарантии.
Помогите с возвратом денег по гарантии. Купил полгода назад ноутбук по гарантии. Ноутбук дважды ломался за 4 месяца. причем с одной и той же неисправностью(существенный недостаток, выявляющийся неоднократно). По закону этого достаточно д...
Могу ли я поменять ноутбук, если меня не устраивает качество монитора ноутбука?
Могу ли я поменять ноутбук, если меня не устраивает качество монитора ноутбука?
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете?
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете? здравствуйте, мой вопрос состоит в следующем, мне через знакомых дали ноутбук на ремонт, сам я делать его побоялся поэтому отдал в сервисный центр через себя что бы подешевле было. ноутб...
Украли ноутбук!
Украли ноутбук! Я работаю в другом городе, живу там на служебной квартире с другими такими же иногородними. (Люди все небедные, работа хорошая) С сб на вс я там не ночевал, вернулся в вс в 14 часов и обнаружил пропажу ноутбука. Все были ...
Возможно ли вернуть денежные средства, так как неоднократно обращался по одной и той же причине?
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Обязаны ли вернуть предоплату?
Обязаны ли вернуть предоплату? сначала отремонтировала в сервисе ноутбук, затем заказала у них аккумуляторную батарею для него, внесла предоплату 1000 рублей. обещали перезвонить через пару дней, в итоге не звонят, позвонила им сама, ска...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Подскажите пожалуйста по поводу возврата денег за ноутбук
Подскажите пожалуйста по поводу возврата денег за ноутбук я хочу вернуть деньги за ноутбук в связи с его неисправностью и нахождением в сервисе больше 30 дней за полгода.он был куплен в кредит.могу ли я рассчитывать на возвращение процен...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Начальник требует деньги с сотрудников за потерянную технику, но мы ничего не брали...
Начальник требует деньги с сотрудников за потерянную технику, но мы ничего не брали... Случилось так, что на работе пропал ноутбук. Кто его взял - не выяснилось. С ближайших сотрудников начальник требует скинуться на покупку нового ноутб...
Ремонт ноутбука по гарантии
Ремонт ноутбука по гарантии купил ноут с гарантией на 2 года прошлым летом. в первый же месяц поменял по гарантии блок питания(август 2011). этим летом, в июле отдал в гарантию по 2 причинам: 1) защитная панель отваливается от экрана. вн...
Как вернуть деньги за ноутбук?
Как вернуть деньги за ноутбук? Приобрел ноутбук, продавцы наврали (завысили производительность ноутбука) повреждений нет, прошло 2-3 недели (может уже 4) Можно ли как-то вернуть обратно в магазин ноутбук и получить деньги?
Что делать?
Что делать? здравствуйте! у меня сразу после приобретения плохо работает ноутбук. трижды я его отдавала в ремонт. к сожалению, после всех ремонтов мой компьютер оставался таким же дефективным. не хочется сейчас ругаться по поводу наших с...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Можно ли требовать, чтобы вернули деньги за ноутбук? (см.)
Можно ли требовать, чтобы вернули деньги за ноутбук? (см.) Ноутбуку 4-5 недель. Уже 3 раз в сервисе, жалоба на перегрев (94 градуса) Второй раз меняют систему охлаждения (а это почти половина самого ноутбука) В общем, они мне так и будут...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.