Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...
В сервисе вместо диагностики ноутбука сделали восстановление системы. Данные утеряны. Деньги не вернули. Правы ли они? Была квитанция с правилами приема и ответственностью сторон. про информацию в ней не было написано, но я убедительно п...
Обязаны ли вернуть предоплату? сначала отремонтировала в сервисе ноутбук, затем заказала у них аккумуляторную батарею для него, внесла предоплату 1000 рублей. обещали перезвонить через пару дней, в итоге не звонят, позвонила им сама, ска...
Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение. в магазине я его не стал включать. а дома обнаружил на экране повреждение матрицы(небольшая точка). в магазине обменять отказались, сославшись на то, ч...
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Подарок - винт 464 mossber, а лицензия только гладкая... три года как... как быть? ps: отказ - не вариант (обида).
Можно ли требовать, чтобы вернули деньги за ноутбук? (см.) Ноутбуку 4-5 недель. Уже 3 раз в сервисе, жалоба на перегрев (94 градуса) Второй раз меняют систему охлаждения (а это почти половина самого ноутбука) В общем, они мне так и будут...
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
Гарантия на ноутбук начались проблемы с ноутбуком (спонтанное потухание монитора), отнес его в сервис центр, там сказали что не принимают на гарантийный ремонт т.к. есть повреждение юсб порта -какая-то деталь выпала (недостает ее короче)...
Права потребителя Купил ноутбук в магазине DNS прошел почти год при использовании упали две кнопки на клавиатуре ( качество сборки очень плохое ) выпали не по моей вине сам я пользовался очень аккуратно пришел я в сервис центр там мне го...
Продал б\у ноутбук с которым было всё ок. продал б\у ноутбук с которым было всё ок. покупатель попросил расписку я не отказал и попросил указать, что осмотр произведён не был, но при этом он его включал и элементарно проверил работоспосо...
Нужно получить коды статистика от моста в отделении на ленинском проспекте, д.72/2, под. 2 (м. университет) те кто туда уже ездил говорят что там ничего нет и никакого отделения мосстат они не нашли. кому верить?
Сломался ноутбук на гарантии. магазин провел свою экспертизу и сообщили, что у товара механическое повреждение и сняли его с гарантии. буду делать независимую экспертизу. обязан ли я оповестить магазин о проведении независимой экспертизы?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Возврат ноутбука в магазин до 14 дней 20.02.2013 купили ноутбук в г.Астрахань в магазине "нитриум". В машине обнаружили какую-то точку на экране, думали пленка на экране, уже вечером собираясь снять эту пленку поняла, что пленки то никак...
Могу ли я поменять ноутбук, если меня не устраивает качество монитора ноутбука?
Хочу падать в суд на интернет-магазин в феврале 2012 года купил у юнитет.ру ноутбук hp-pavilion dv7-6b54er. через три недели после покупки обнаружил, что у ноутбука не работает камера. сразу же позвонил в юнитет.ру, там мне сказали что я...
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука? в общем там требовалось заменить привод, но они этого сделать не смогли, теперь замена полностью ноутбука
Помогите разобраться с проблемой .. Я фотограф (специализируюсь исключительно на свадьбах). Недавно ограбили мой дом...украли системник, монитор и прочее имущество. Но главное системник (точнее винт) на котором соответственно были все мо...
Сегодня вечером мой муж купил ноутбук в рассрочку. компьютер стоял на витрине, и никаких видимых повреждений на нем не было. пока ему оформляли рассрочку, продавцы упаковали купленный товар и вручили покупателю. дома случайно обнаружилос...
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской. Ноутбуку 4 месяца, приобретался с установленной Виндовс, посыпался винт, по гарантии поменяли жесткий диск, и хотят вернуть ноут чистым, без операционной системы. Законны ли мои требования...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Отдали телефон и ноутбук в ремонт, с момента сдачи телефона прошло 50 дней, а ноутбука 30 дней. отдали телефон и ноутбук в ремонт, с момента сдачи телефона прошло 50 дней, а ноутбука 30 дней.могу ли я потребовать возвращения денег за тел...
Купила в ашане хозяйственную мелочевку, не подошла, обменять отказались сказали, что у них только возврат. я хотела быстро обменять, а пришлось тратить время на оформление документов на возврат на смешную сумму. но там и большие деньги...
Принес его в магазин, они отказались его брать т. к. на защитном стекле множество трещин (механическое повреждение) и гарантия с телефона снимается. да они правы, но в праве ли я потребовать это заключение в письменном виде? и не придетс...
Человек разбил мой ноутбук и не хочет возмещать ущерб, т.е. покупать новый или возместить полную стоимость ноутбука. можно ли подать на него в суд, что бы мне вернули стоимость моего ноутбука?
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Приобрел велосипед, а потом чуть не сбил человека из-за плохо закрученного винта... 12 дней назад приобрел горный велосипед в магазине. катался дней 5, не больше. сегодня как всегда собрался и поехал кататься. в общем ситуация такова. ко...
Вопрос по защите прав потребителей сдал ноутбук на диагностику в магазине, прошло 22 дня вместо положенных 21, мне никто не звонил, смс никаких не приходило! пришел сам в магазин. мне заявили что отказано но возврат и замену товара, якоб...
