Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите народ

Москва47 просмотров1 ответ

Помогите народ Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабвуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донимать теперь вопрос могу ли я вернуть ноутбук обратно и потребовать день назад или обмен на другой так как трескание это браки всей линейк онутбуков ноутбук на гарантии И если в сервисе они не смогут устранить неисправность?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можно, конечно, потребовать бесплатного гарантийного ремонта. А можно потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Но все это при условии наличия существенного недостатка товара. Понятие "существенный недостаток" - штука расплывчатая, как правило, определяется при помощи экспертизы. Если организация -продавец препятствия чинить не будет, а все сделает добровольно, то и проблем нет. Если же продавец заупрямится, то дорога одна - в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить