Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Не отвечает требованиям на упаковке, со сроками годности все в порядке
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Пользуюсь всегда одним и тем же оттенком тонального крема. недавно купила в магазине используемый оттенок, но при использовании тонального средства оттенок отличался от обычного. при сравнении оттенка нового тонального крема со старым от...
В общем. только что купил котлеты *золотой петушок*, стал их готовить, решил почитать что написано на упаковке.. . оказалось я такой дурак купил котлеты годовалой давности ( 06.03.13 - дата упаковки, срок годности не больше 12 месяцев) ....
Закон о защите прав потребителей. экспертиза. приобрел (два месяца назад) свето выключатель с регулировкой интенсивности свечения, однако, через неделю работы (поставили после окончания ремонта) он перегорел. в магазине возвращать деньги...
Здравствуйте! купила вчера 2 автощетки необходимых мне размеров. когда распаковала одну из них, выяснилось, что она другого размера, не того как заявлено на упаковке (кто-то случайно или специально поменял упаковки). чек не сохранила, по...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Как бороться с компанией если на сайте Интернет-магазина был указан один состав крема, а в реальности на тюбике - другой Другой, причем содержит компонент, который мне не подходит (тюбик уже вскрыт).
Я работаю в образовательной сфере (лицей) 5 лет в должности секретаря, издали приказ об обязательном предоставлении справок о несудимости и сроками ее сдачи на работу, имеет ли право руководитель (директор) в обязательном порядке требова...
За два месяца успеть можно? Хочу учиться в России гражданство узбекское можно ли успеть поступить в этом году сколько времени надо на все это или я уже со сроками опоздал?
Подскажите, вправе ли я обменять продовольственный товар купленный мной, если он не соответствует к примеру изображению этого же товара на сайте продавца или на упаковке на тот же товар но в подлежащем качестве?
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Купила вчера в салоне МТС телефон LG,хочу поменять на другую марку,не устраивает звук-как из трубы,можно это сделать ? Не хочется ждать экспертизу, вправе ли я требовать сделать обмен,т.К не прошло 2 недель со дня покупки?
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый? 13.06.2011 г. был приобретен радиатор (батарея), привезен домой собственными силами, все делал сам аккуратно, 100% ничего не задевал, не ронял и не у...
Имеет ли право арендодатель требовать от аптеки освободить помещение на неопределенный срок для проведения капитального арендуем помещение. задержек по оплате аренды нет. капитальный ремонт сроками не определен. как быть? требуют освобод...
Закон о защите прав потребителей. Возврат товара (обеденный стол). Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина). Но он не совсем ...
Можно ли вернуть товар, не подлежащий возврату (зубная щетка в упаковке),если из магазина не выходили? куплен по ошибке.
Диагностика и ремонт товара Добрый день купил в магазине фотоаппарат на след день сдал его по неисправности на проведение тех экспертизы в сервисном центре и проведения гарантийного ремонта как написано в составленном заявлении.через как...
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Как вернуть товар в магазин здравствуйте, вчера в магазине (минимаркет) купила сыр, сегодня посмотрела, а на нем плесень появилась, чека нет, могу я вернуть деньги? забыла добавить, сыр в упаковке, на упаковке штрихкод от этого магазина
Заказала крема, когда они пришли не было времени забрать, а теперь они мне не нужны. посылка уже около месяца лежит на почте и мне звонит девушка из интернет-магазина и угрожает тем, что наш разговор записывался и они подадут гражданский...
Насколько законны обвинения магазина? всем доброго времени суток. полтора месяца назад купил 5 книг в магазине. первые 4 прочитал нормально,когда пару дней приступил к прочтению пятой - обнаружил что часть страниц на 3.68% меньше остальн...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Подскажите пожалуйста здравствуйте, у меня были проблемы с телефоном после покупки,два раза ремонтировали - не помогло. написал заявление на возврат денег в полном объеме или хотя бы обмен на другой телефон, прошло уже более 15 дней - ги...
Можно ли послать витамины и два крема по Почте России из Москвы в Нижний Новгород?
В магазине косметики лежавший открытым на нижней полке крем испачкал брюки смотрела товар на верхней полке в магазине, отойдя заметила подтек тонального крема на брюках. оказалось, что внизу лежат на 50 % торчащие с полки флакончики тона...
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Обманули в аптеке! Купила в аптеке лекарство (на упаковке написано 20 таблеток), прихожу домой, а в упаковке их 10. Как поступить, возможно ли вернуть деньги (или получить другую упаковку с лекарством) и куда жаловаться, если не получу д...
Как понимать сроки давности п.3 ч. 1 ст. 24 упк рф? если преступление совершено более 10 лет назад сотрудниками гибдд, но известно стало только сейчас. нанесенный ущерб физ лицу составил около 250тыс.руб. в возбуждении уголовного дела от...
В законе прописано ли как должен быть написан срок годности и на чем? У нас продается товар, Мороженое, 1кг, там стикером налеплен срок годности, его спокойно можно переклеить и написать другой срок годности. Именно ручкой написано на ст...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...