Замена ноутбука на новый
Москва · 07.06.2013 · 110 просмотров
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
Срок ремонта не должен превышать 45 дней в случае нарушения сроков ремонта ( более 45 дней ) вы сможете требовать обмена товара /возврата денег при условии что товар вы передали продавцу ! если же вы самостоятельно ( либо по указке продавца ) сдали его в сц - то ждать товар вы будете вечно и с продавца ничего не потребуете статья 20. устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Похожие вопросы
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука?
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука? в общем там требовалось заменить привод, но они этого сделать не смогли, теперь замена полностью ноутбука
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Отдали телефон и ноутбук в ремонт, с момента сдачи телефона прошло 50 дней, а ноутбука 30 дней.
Отдали телефон и ноутбук в ремонт, с момента сдачи телефона прошло 50 дней, а ноутбука 30 дней. отдали телефон и ноутбук в ремонт, с момента сдачи телефона прошло 50 дней, а ноутбука 30 дней.могу ли я потребовать возвращения денег за тел...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук.
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук. я купил ноутбук sony vaio 11.02.11 в официальном магазине сони. при покупке давалось 3 года гарантии ( 1 год от магазина, и еще 2 от sony) на протяжении эксплуатации...
Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый?
Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый? Сломался ноутбук которому 22 дня со времени покупки (сгорел жёсткий диск). Могу ли я требовать обменять ноутбук на новый, а не отдавать в...
Могу ли я потребовать новый ноутбук?
Могу ли я потребовать новый ноутбук? в мае 2011 я взяла в кредит нотбук hp, в ноябре он у меня ломается и 23 ноября я его сдаю в гарантийный ремонт, мне его возвращают ровно через 45 дней, т.е. 7 января, через несколько дней он у меня оп...
Права Потребителя
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею,
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Возврат ноутбука
Доброго времени суток. в прошлом году купил ноутбук. обнаружил неисправность жесткого диска. был произведен ремонт по гарантии, который длился 6 дней. в этом году обнаружил такую же проблему, сдал в ремонт. на данный момент ноутбук в рем...
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12....
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 и дата окончания ремонта...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Некачественный товар
Некачественный товар Ремонтировали по гарантии авто регистратор более 45ти дней, в итоге поменяли на аналогичный, он снова сломался, могу ли я вернуть деньги? или так и носить его в гарантию? Гарантийный талон выдали новый, на год, так к...
Как вернуть деньги за ноутбук?
Как вернуть деньги за ноутбук? Приобрел ноутбук, продавцы наврали (завысили производительность ноутбука) повреждений нет, прошло 2-3 недели (может уже 4) Можно ли как-то вернуть обратно в магазин ноутбук и получить деньги?
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки!
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
Гарантия на электронику.
Гарантия на электронику. гарантия на видеоегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 ...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Отдал ноутбук в ремонт по гарантии в гарантийном соглашении срок до 3-х месяцев, но вот ноутбук нужен срочно для работы, как быть? после принятия ноутбука в СЦ уже прошло больше месяца, а если точнее 34дня. ноут исполь...
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года?
Можно ли вернуть деньги за ноутбук после окончания первого гарантийного года? Дело в том, что через месяц после покупки сдали ноут в ремонт на 24 дня (замена материнской платы). В сентябре еще раз на 12 дней. После последнего ремонта деф...
Купил ноутбук, через 3 дня перестал работать тачпад. все чеки, документы, коробка имеется.
Купил ноутбук, через 3 дня перестал работать тачпад. все чеки, документы, коробка имеется. фирма в которой покупали данную вещь, обязана забрать ноутбук и вернуть деньги, либо поменять на новый такой же. верно? дайте пожалуйста совет, ка...
Вернуть товар обратно
Вернуть товар обратно Купил ноутбук себе 2 дня назад, вот решил, что все таки он мне просто не нравиться и хочу завтра сдать его обратно в магазин. Он без дефектов и следов использования нет. Имею ли я право придти в магазин и требовать,...
У меня сломался телефон по гарантии - в заевлении указано что ремонт может составить 35 дн. прошло 45 дн. могу ли запрос
У меня сломался телефон по гарантии - в заевлении указано что ремонт может составить 35 дн. прошло 45 дн. могу ли запрос здравствуйте! помогите пожалуйста! купил в связном телефон самсунг галакси с2 за 24000 р.! прошло 8 месяцев и он сло...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд)
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Помогите советом.
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Ремонт по гарантии.
Ремонт по гарантии. ноутбук взят в кредит. полетел жёсткий диск и ноутбук был сдан на гарантийный ремонт. прошёл срок в 45 дней а ноутбука до сих пор и не видно. на что я могу рассчитывать в данном случае при не возврате? (на ноутбуке бы...
Ремонт по гарантии
Ремонт по гарантии ноутбук взят в кредит. полетел жёсткий диск и ноутбук был сдан на гарантийный ремонт. прошёл срок в 45 дней а ноутбука до сих пор и не видно. на что я могу рассчитывать в данном случае при не возврате? (на ноутбуке был...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? ситуация в следующем: сломался ноутбук, для ремонта которого был вызван техник по телефону(на вопрос сколько стоит вызов ответили что бесплатно). в этот же день приехавший на дом техник посмотрел ноутбук (нажал...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос