Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
ЮН
Нет - гарантийный ремонт -если нет вашей вины в поломке , если не починят вернут деньги...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Родители девушки купили телефон,она с ним проходила 2 мес.и тут у него походу прошивка полетела он не включается с симк И тут у него походу прошивка полетела он не включается с симкой и при отключенной зарядке,весь глючит пипец!можно ли ...
Могу ли я получить обратно деньги за плохо работающий mp3 плеер на гарантии. у меня mp3 плеер explay m8 в список сложно технических товаров он не входит могу ли я вернуть деньги назад. 2 месяца назад сломалось гнездо 45 дней чинили по га...
Нужна помощь по проблеме возврата денег за телефон?! ситуация такова,купил телефон,сломался.починили по гарантии по гарантии, заводской брак,бесплатно.на следующий день выявились новые неисправности и прививка стоит на телефоне не официа...
Как быстро забрать деньги за плохой товар я преобрел тлефон в магазине все устроило но прийдя домой полазил в нем связь не очень и прошивка не "полная" приехал на работу он на моем рабочем месте не ловит в общем я на следующий день после...
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы? купила телефон в связном он сломался программа полетела, пришла менять продавец сказала что сейчас вышел какойто закон что они н...
Сломался ноутбук... Сломался ноутбук, который находится на гарантии. Могу ли я потребовать у продавца возврата денег за него? Причину установили: полетела материнская плата. Деталь будет только через 45 дней, нас это не устраивает. В это...
Срочно выручите на авито было объявление iphone 4s 64gb, продажа или обмен на ipad. у меня был ipad и я решил поменять, но с его слов полетела прошивка и надо просто обновить его. я два дня начался он никак не обновлялся, сдал в ремонт п...
Могу ли я обменять мобильный телефон или забрать деньги ? телефон через 3 месяца после покупки отдал по гарантии. мне через 2 месяца вернули его с заменой микросхемы. через 8 месяцев он также ломается .можно ли его заменить или забрать д...
У телефона не работает кнопка он тонул, телефон на гарантии могу ли я вернуть его в магазин Или после экспертизы которую назначат.Могу ли я получить деньги обратно или обменять на другой телефон в этом же магазине
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит? Купил телефон летом в кредит на год.Кредит еще выплачивается,возможно ли вернуть телефон и всю уплаченную сумму денег за него?Телефон в порядке,просто надоел. Ошибочка вышла - Могу ...
Могу ли я получить деньги или доплатить на новый сотовый телефон? Я купил себе сотовый телефон в январе этого года и он у меня сломался первый раз в апреле другой в июле 2011г. Мне сказали то что можно обменять только после того как он с...
Скажите правду! Купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.А еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!Могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!Если не заменят ил...
Подскажите про суд! купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.а еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!если не заменя...
Скажите правду! купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.а еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!если не заменят ил...
Подавать ли в суд Купили3 месяца назад 2 телефона. у них полетела прошивка. у одного из них поломался динамик. у 2 перестал заряжаться. отнесли в сервис центр по гарантии. у них нашли следы влаги, но телефоны не намокали, а в 1 из них ос...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Телефон самсунг гэлакси с2 на гарантии , аккумулятор не держит зарядку , аккумуляор не держит 10 ч в режиме ожидания , могу ли я сдать телефон или обменять ? подскажите заранее спасибо
Можно ли вернуть или обменять телефон в магазине после ремонта? после 3 мес. работы samsung gt-e2652 начались проблемы : менял цвета,срабатывал сам будильник,белый экран .понесли в магазин ..сказали что отдадут в сервис ..посмотрим что в...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Вопрос по поводу оплаты ситуация такова: купил телефон месяца 2 назад, он сломался, я сдал его по гарантии. оказалось, что он ремонту не подлежит и мне предложили обменять на такой же или на любой другой с доплатой. я спросил, могу ли я ...
О защите прав потребителя!помогите( уважаемые эксперты помогите разобраться что делать! перед новым годом подарила мужу телефон. 20 тыс.р. через неделю у него показывал синий экран.возможно нужна прошивка, или винда слетела! в тот же ден...
О защите прав потребителя!помогите( Уважаемые эксперты помогите разобраться что делать! перед новым годом подарила мужу телефон. 20 тыс.р. через неделю у него показывал синий экран.возможно нужна прошивка, или винда слетела! в тот же ден...
Подскажите, если я купил себе телефон, а он мне не понравился, могу ли я придти и забрать свои деньги/ /либо обменять его на другой? Купил nokia n9, пришел домой. Начал искать приложения на него- ничего нету(операционка мегуи или как то...
Возврат денег за сломанный телефон дело состоит в следующем: купил телефон+ год доп гарантии к нему за месяц до конца основной гарнтии телефон крякнул, отнёс на ремонт, сделали чрез день опять сломался теже симптомы - отнёс опять ремонти...
На чьей стороне суд!подскажите. купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.а еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!ес...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва? я сдала на проверку кач-ва телефон на 12 дне гарантии, телефон исправен.могу ли я обменять его или вернуть деньги?ведь я не пользовалась товаром во время гарантии!
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же? Машинка на гарантии, вызвали мастера из сервисного центра.Он осмотрев машинку сказал, что полетела электроника, но отремонтирова...