Сломался ноутбук...
Москва · 23.06.2012 · 136 просмотров
Сломался ноутбук... Сломался ноутбук, который находится на гарантии. Могу ли я потребовать у продавца возврата денег за него? Причину установили: полетела материнская плата. Деталь будет только через 45 дней, нас это не устраивает. В этом случае можно будет потребовать возврата?
Ответы сообщества 1
ГК
Делать будет кто ? Продавец или СЦ ? Вы продавцу сдавайте по гарантии, пусть делает. Не уложится в 45 дней, тогда имеете право просить возврат. А вы наверное в СЦ понесли ? С них требовать будите ? За товар продавец несет ответственность, а не СЦ . По закону вам положен только ремонт. Остальное требовать можете, но такое требование продавец исполнять не обязан. Тем более еще не известно, по чьей вине мать полетела. Читайте ст 18 ЗоЗПП со слов " в отношение тех. сложного товара "...пишите претензию продавцу и вперед на баррикады
Похожие вопросы
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук?
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук? буквально через месяц он у меня сломался. мне его отремонтировали. после чего он сломался снова, но причина уже была в другом. мне его чинили 48 дней( по закону не более 45 суток)...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Подскажите,пожалуйста!
Подскажите,пожалуйста! 26 января я сдала ноутбук на гарантийный ремонт.Диагностика показала,что материнская плата полетела(ноутбуку всего месяц был!). И вот сегодня 46й день-то есть по закону данные на ремонт 45 дней истекли.А сегодня я ...
Покупал телефон в кредит еще не выплачен за месяц до окончания гарантии он сломался в сервисном центре сказали через 45
Покупал телефон в кредит еще не выплачен за месяц до окончания гарантии он сломался в сервисном центре сказали через 45 дней прийти за заключением т.к. нужная деталь придет только месяца через 2 могу ли я в этом случае расторгнуть догово...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста по срокам!
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста по срокам! 26 января я сдала ноутбук на гарантийный ремонт.Диагностика показала,что материнская плата полетела(ноутбуку всего месяц был!).И вот сегодня 46й день-то есть по закону данные на ремонт 45 дне...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Ноутбук сломался второй раз, могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта (на гарантии).
Ноутбук сломался второй раз, могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта (на гарантии). сломался второй раз, ремонт длится около месяца, т. к. отправляют его в центр sony. не терпеть же постоянные ремонты ? ?p. s. заранее спасибо !
Права Потребителя
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Могу ли я поменять ноутбук, если меня не устраивает качество монитора ноутбука?
Могу ли я поменять ноутбук, если меня не устраивает качество монитора ноутбука?
Сегодня пыталась по гарантии отдать ноутбук,т.к сломался.мне сказали,что если я за год меняла на другой виндовс пиратски
Сегодня пыталась по гарантии отдать ноутбук,т.к сломался.мне сказали,что если я за год меняла на другой виндовс пиратски но его не примут!это правда? они говорят что у них есть специальная программа и она проверит меняла я винду или нет....
Ноутбуку 3 месяца, сломался. Можно ли поменять его на новый, не отдавая на ремонт по гарантии?
Ноутбуку 3 месяца, сломался. Можно ли поменять его на новый, не отдавая на ремонт по гарантии?
Если ноутбук через месяц сломался,его отремонтировали и еще через месяц тоже самое
Купила ноутбук,через месяц полетела материнская плата,мне его отремонтировали по гарантии,и еще через пару недель работы он снова сломался и также плата, я так же могу только отремонтировать его? я уже и не хочу этот ноутбук,если он кажд...
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии сломался ноутбук на гарантии,3 месяца назад приобрели в кредит,что-то с экраном ,сначала моргает потом выключается и сам ноутбук.отнесем в магазин,хочу узнать как нам поступить грамотно чтобы на...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Проблемы с ноутбуком
Проблемы с ноутбуком На девятом месяце пользовании ноутбуком у него сломался дисплей. я обратился в магазин М видео с заявленным дефектом и написал заявление на обмен. Менеджер протестировал при мне ноутбук и выдал мне акт проверки качес...
Ноутбук на диагностике(проверке качества) более 20 дней, что делать?
Ноутбук на диагностике(проверке качества) более 20 дней, что делать? купил ноутбук в ноябре. сломался. отнес по гарантии в начале мая на диагностику. прошло больше 20 дней, за которые они должны были выявить причину. но они ее так и не в...
Обмен/возврат ноутбука. помогите!
Позавчера в эльдорадо взяли в рассрочку ноутбук и пакет программ (их установили в магазине). по приезду домой обнаружили дефект - несколько кнопок держатся слабее, чем остальные. это маленький, но всё же недостаток. можно ли вернуть ноут...
Обязан ли был я платить? ремонт ноутбука. описание внутри
Винда полетела на ноутбуке. приехал мастер, сказал что будет 890 + 560р. за установку винды и еще что-то. после чего сказал что дополнительные проблемы будут стоять отдельно. сел и начал устанавливать. я был занят своими делами. каждые н...
Неисправный ноутбук
Здравствуйте. недавно приобрела ноутбук msi через через 2 недели сдала его в ремонт ( было осуществлена замены 2х деталей ) ноутбук находился в сц более 30 дней. вчера забрала якобы отремонтированный ноутбук, но в итоге работать он стал ...
В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук...подробности внутри
В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук...подробности внутри сломался ноутбук , я снёс его в магазин, где покупал / ноутбук на гарантии до декабря 2013г , причина поломки выход из строя жёсткого диска т.е. не по моей вине...
Ремонт ноутбука близится к концу, а его до сих пор не отремонтировали
Собственно говоря, срок ремонта ноутбука 45 дней. статус ремонта был примерно таким: прием->диагностика->заказаны запчасти, ожидайте->запчасти пришли, идет ремонт->заказаны запчасти, ожидайте->запчасти пришли, идет ремонт-...
Что делать, если ремонт электронной техники продолжается более 45 дней?
Что делать, если ремонт электронной техники продолжается более 45 дней? сломался туристический навигатор. за неимением сервисного центра в городе, отдал обратно в магазин по гарантии. прибор приняли, выдали ремонтную квитанцию. на настоя...
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ?
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Ремонт ноутбука, как быть?
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
В новом ноуте полетела материнка.в ремонте по гарантии её заменили.должны ли выдать новый гарантийный талон на неё?
В новом ноуте полетела материнка.в ремонте по гарантии её заменили.должны ли выдать новый гарантийный талон на неё? материнку поменяли,гарантию нет.получается на эту деталь укорочена гарантия?ведь срок гарантии всего ноутбука почти на ис...
Возврат денег за ноутбук (на гарантии)
Купила в марте 2014 г. ноутбук, в сентябре месяце перестал работать. написала в магазине на возврат денег заявление. магазин провел экспертизу (о которой я не просила) , выяснилось, что сгорела материнская плата. по заявлению о возврате ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.