Могу ли я получить деньги или доплатить на новый сотовый телефон?
Москва · 16.07.2011 · 143 просмотров
Могу ли я получить деньги или доплатить на новый сотовый телефон? Я купил себе сотовый телефон в январе этого года и он у меня сломался первый раз в апреле другой в июле 2011г. Мне сказали то что можно обменять только после того как он сломается 3 раз могу ли я забрать деньги или сдать этот телефон и доплатить на новый телефон и как это сделать?
Ответы сообщества 1
ДП
Достаточно, чтобы сломался 1 раз. Еще раз обратитесь в этот магазин или в любой другой этой сети. Вы можете попросить вернуть деньги, обменять на такой же новый или с доплатой на другую модель. Если будут отказываться, то составляйте письменную претензию на имя директора этого магазина в двух экземплярах и обратитесь в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Возврат товара в течение 14 дней!
Возврат товара в течение 14 дней! Купил телефон сотовый в подарок ребенку. Ребенок тихо прошептал это ...не то, что он хотел. Кроме всего телефон не адекватно реагирует на флеш-карту (1гигабайт). То зависает, то не играет, ну очень плохо...
Подскажите...пожалуйста...что можно сделать?
Подскажите...пожалуйста...что можно сделать? брат 4 декабря 2011г. купил в евросети сотовый телефон fly. он болеет и лежит в больнице с гематомой головного мозга. естественно он заторможено разговаривает и медленно соображает. говорит, ч...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Могу ли я обменять нетбук или доплатить деньги на более дорогостоящий, если он исправен.
Могу ли я обменять нетбук или доплатить деньги на более дорогостоящий, если он исправен.
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает Мне на новый год подарили телефон,он мне не понравился.мы принесли его сегодня в салон и попросили обменять или вер...
Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги?
Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги? Вчера я думал, что потерял свой сотовый телефон. Ну, да расстроился и пошёл купил себе новый. Придя домой, я обнаружил свой старый. А теперь, хочу вернуть тот телефон...
Купил сотовый телефон,через 25 дней он сломался .Как поступить в такой ситуации в ремонт или обмен товара?
Купил сотовый телефон,через 25 дней он сломался .Как поступить в такой ситуации в ремонт или обмен товара?
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже?
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже? я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился память, батарея могу ли я его обменять на другой подороже? (я ...
Возврат или обмен с доплатой
Возврат или обмен с доплатой купил видеорегистратор,долго разговаривали с продавцом и он мне вручил его,что этот мне подойдет в самый раз. поставил,проехался поглядел на качество изображения в светлое и темное время суток,разочаровался. ...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался!
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Скажите можно ли по закону вернуть в салон сотовой связи купленный на кануне телефон в исправном идеальном состоянии?
Скажите можно ли по закону вернуть в салон сотовой связи купленный на кануне телефон в исправном идеальном состоянии? Купила новый телефон не устраивает что быстро разряжается батарейка и очень тихий звук и перегревается
Заявление в магазин о замене сотового телефона на новый
Добрый вечер. помогите, пожалуйста, написать заявление о замене сотового телефона на новый, в связи с его неисправностями. в магазине посылают на ремонт, но ведь можно и без него сделать экспертизу и получить назад свои деньги\новый теле...
Должны ли виновные заплатить деньги за починку телефона и новые наушники?
Вышла из дома с наушниками (3 месяца) и телефоном (около 6 месяцев), работали исправно. встретила подруг, две из них запрыгнули на меня и сломали наушники и слот от наушников на телефоне. должны ли они заплатить за починку телефона и куп...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
У квартирантов сломался (потёк) смеситель.квартира сдавалась со свежим ремонтом! кто купит новый?
У квартирантов сломался (потёк) смеситель.квартира сдавалась со свежим ремонтом! кто купит новый? предлагают купить хозяину квартиры.кто же должен заплатить за кран? договор не заключен.
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход толь...
Нарушают ли права потребителей отключение операторами сотовой связи за не пользование телефоном в течении 3 месяцев?
Нарушают ли права потребителей отключение операторами сотовой связи за не пользование телефоном в течении 3 месяцев, ведь могут быть и уважительные причины?
Сломались держатели в телефоне и мне отказали в ремонте ссылаясь что причина поломки моя:
Телефон купила недавно он на гарантии прошу вернуть деньги или обменять на другой не желают что делать не знаю
Одноклассник дочери украл у нее телефон,сейчас вернул но сломанный.Что делать? Просить купить новый?
Одноклассник дочери украл у нее телефон,сейчас вернул но сломанный.Что делать? Просить купить новый?
Пожалуйста помогите! !я хочу поменять телефон на новый по гарантии. что мне делать?
Пожалуйста помогите! !я хочу поменять телефон на новый по гарантии. что мне делать? однажды я купил самсунг галакси с4 с 16 гигобайтами памяти и всё было нормально пока я не заметил что на нём только 8 гигобайт памяти. могу ли я поменять...
Подскажите!купил новый телефон.прошло 2 недели и зарядка перестала держать менее суток!
Подскажите!купил новый телефон.прошло 2 недели и зарядка перестала держать менее суток! могу ли я вернуть его по гарантии с претензией?телефон в кредите. htc wildfire s сильно не юзаю допустим заряжал его сегодня где-то часа в 2 ночи зар...
Купила новый телефон неделю назад а он начал глючить
Ровно неделю назад купила новый телефон, и спустя 2-3 дня он начал тормозить. пыталась выложить видео в инстаграм - не получилось. потом видео в инсте не загружались. браузер постоянно вылетает и вообще не работает (проверяла на трех бра...
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать.
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать. Настаивают на экспертизе. Нужно ли ее делать, если по закону я могу товар вернуть в течение 2 недель?
Вчера купили новый мобильный телефон
Вчера купили новый мобильный телефон сегодня в процессе разговора шумит динамик,скрипы идут.что делать?! пойду возвращать.они наверно его возьмут на экспертизу?!
Лучше дать в ремонт или купить новый тел если у него белый экран
Если у тебя белый экран лучше дать в ремонт или купить новый телефон или смартфон
6 апреля сдал телефон в магазин для замены из-за дефекта. сегодня прошло более 20 дней. правомерно ли поступает магазин?
6 апреля сдал телефон в магазин для замены из-за дефекта. сегодня прошло более 20 дней. правомерно ли поступает магазин? покупал в ситилинк прочитал, что "замену товара продавец обязан осуществить в течение 7 дней, однако он имеет право ...
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Телефон купил в мае сейчас стал неисправен, могу ли я получить деньги
Телефон купил в мае сейчас стал неисправен, могу ли я получить деньги купил телефон 6мая сейчас 18 июля, телефон стал неисправен, могу ли я получить деньги если гарантия один год, и что делать если откажут
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.