Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва · 13.06.2013 · 76 просмотров

Возврат товара здравствуйте. 10.06.13 я купила босоножки в магазине центр обувь, вечером надела их сходить в магазин, не прошла и ста метров - застежка на одной расстегнулась. и расстегивалась постоянно. 12.06 в возврате мне отказали, по причине того, что обувь ношенная, а на комплектующие изделия и составные части товара гарантия не распространяется. но она ведь не сломалась, она изначально была некачественная! как быть? носить их невозможно.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко13.06.2013

Не на словах надо объяснять, а писать претензию со всеми обоснованиями.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.