Могу ли я поменять телефон?

Только если вы докажете что товар (телефон) не соответствует по каким либо характеристикам, заявленных вами продавцу (консультанту) при покупке. можно написать заявление в магазин, с указанием того что вам продали телефон не соответствующий заявленными вами характеристиками и передать его на хранение в магазин и ждать от них ответа. поскольку сотовый телефон отнесен законом к сложной технике сделать обмен(возврат) просто просто по причине то он не подходит по цвету, размеру и т.п. не получится. процесс достаточно сложный и может занять до полугода.