Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон?

Москва · 25.05.2011 · 101 просмотров

Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон? сегодня купили моб. телефон. продавец при покупке дал неверные сведения о функциях телефона. можем ли завтра обменять (не сдать!а именно обменять!) телефон. почему -то утверждают, что мобильные телефоны возврату и обмену не подлежат!

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев25.05.2011

Нет нельзя, тел. в технически исправном состоянии, а то, что продавец дал неверные сведения практически недоказуемо. Можно, закон "О защите потребителя" позволяет обменять товар на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки в том случае если он Вам не подошел, однако при таком раскладе продавец несет убытки, следовательно добровольно он не будет менять товар, эти вопросы можно решить в судебном порядке, поэтому при обращении к продавцу желательно иметь письменную претензию, вот исходя из текста ответа на нее и будите решать как Вам поступить.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.