Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон?
Москва · 25.05.2011 · 101 просмотров
Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон? сегодня купили моб. телефон. продавец при покупке дал неверные сведения о функциях телефона. можем ли завтра обменять (не сдать!а именно обменять!) телефон. почему -то утверждают, что мобильные телефоны возврату и обмену не подлежат!
Ответы сообщества 1
Нет нельзя, тел. в технически исправном состоянии, а то, что продавец дал неверные сведения практически недоказуемо. Можно, закон "О защите потребителя" позволяет обменять товар на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки в том случае если он Вам не подошел, однако при таком раскладе продавец несет убытки, следовательно добровольно он не будет менять товар, эти вопросы можно решить в судебном порядке, поэтому при обращении к продавцу желательно иметь письменную претензию, вот исходя из текста ответа на нее и будите решать как Вам поступить.
Похожие вопросы
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы!
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Возврат мобильника
Возврат мобильника Ситуация такая,купили телефон,в этот же день дома когда разбирались в функциях он начал глючить и перезагружаться.в магазине взяли на диагностику.заводских дефектов не обнаружено,обменять или тем более вернуть деньги о...
Возможно ли обменять купленный в кредит телефон на другой?
Возможно ли обменять купленный в кредит телефон на другой? сегодня взял в и кредит телефон но он мне разонравился,интересно возможно ли обменять его другой?
Вернуть технически сложный товар в магазин...
Вернуть технически сложный товар в магазин... 29.09 приобрел в магазине м-видео мр3-плеер. вчера и сегодня ходил его возвращать. возвращать без основания, т.к. 14 дней с момента покупки не прошло. продавец мне отказал, мотивируя это тем,...
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги? в магазине,они забрали телефон на диагностику в сервисном центре,потом по истечении 2недель вернули отремонтировав его,хот...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин?
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Как поменять очки для зрения
Как поменять очки для зрения купила очки, рецепт брала в этом же магазине. т.е., мне проверили зрение, выписали рецепт на минус 1 и я тут же сделала заказ. когда одела готовые очки почти что не упала, а при повороте головы вообще искажае...
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки?
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки? брак отсутствует. причина обмена: телефон не устраивает по техническим показателям.
Вчера купили телевизор за 58000 , что то он не вписался в квартиру ( ну в общем разонравился) можно ли сдать ,обменять?
Вчера купили телевизор за 58000 , что то он не вписался в квартиру ( ну в общем разонравился) можно ли сдать ,обменять?
Купили телефон в кредит 3 дня назад возможно ли сдать/обменять его?
Купили телефон в кредит 3 дня назад возможно ли сдать/обменять его .... основываясь на разъяснения роспотребнадзора, в соответствии с общероссийским классификатором продукции ок 005-93 аппаратура радиоэлектронная, бытовая относится к кл...
Как по уму сдать (обменять) купленный телефон? меньше 2х недель.
5 дней прошло как купил htc 601. после того как обновил по стал тихий звук входящего звонка и музыки в плеере (поискал в инете, оказалось распространённая проблема-изза прошивки) но это ещё пол беды.. . вчера на 4ом дне использования з...
Можно ли вернуть купленный планшет обратно (или обменять на нужную мне модель)?
Покупая планшетный компьютер, я попросил показать модель которая оснащена 3g модулем, продавец заверил меня, что данная модель которую он мне предлагает оснащена 3g модулем. я купил товар. но как выяснилось уже дома, в данной модели нет ...
Можно ли сдать планшет обратно в магазин? внутри:
Можно ли сдать планшет обратно в магазин? внутри: собственно планшет куплен в кредит, в магазине i-on, к нему чехол и наушники. планшету 5 дней, снята только пленка с него, все чеки, коробки, доки есть. можно ли что то сделать сдать/обме...
Возврат и обмен стиральной машинки
Возврат и обмен стиральной машинки добрый день! три дня назад приобрели стиральную машинку без дополнительной гарантии, так вот она у нас при определенном режиме стирке взлетает и ходит по всей ванне. все испугались так как стирали вечер...
Можно ли сдать робот-пылесос после месяца от покупки?
Пылесос оказался не нужным. мы только посмотрели как он работает и забыли про него. мы не можем сдать его если он исправен?
Вещи из шелка подлежат возврату или обмену?я где-то читала что нет..
Вещи из шелка подлежат возврату или обмену?я где-то читала что нет..
Можно ли сдать телефон обратно в магазин? См. внутри
Можно ли сдать телефон обратно в магазин? См. внутри Очень нужна помощь. В общем проблема такая. Я взял в кредит телефон samsung galaxy s3, но уже через день понял что он мне не нужен, я им вообще не пользовался, возможно ли сдать его об...
Куда нужно идти, чтобы сдать телефон билайн на ремонт по гарантии?
Куда нужно идти, чтобы сдать телефон билайн на ремонт по гарантии? на точку где телефон был куплен, или можно сдать в других салонах?
Как вернуть, обменять авто сигнализацию не надлежащего качества?
Как вернуть, обменять авто сигнализацию не надлежащего качества? здравствуйте! у меня вопрос по этой теме. я купила авто сигнализацию, она оказалась не исправной (не закрывала двери) уже месяц не могу не вернуть ту что отдала, не обменят...
Могу ли я обменять товар...?
Купил в магазине сети "спортмастер" футболку, но она не подошла по размеру. хочу завтра пойти и обменять на другой, меньший размер. чек остался, после покупки не прошло и 3-х дней, дата покупки 27.07.2017. вопрос заключается в том, что о...
Мать не может сдать квартиру
У меня неадекватная мать, не можем сдать квартиру, она по телефону распрашивает где работает, с кем жить будут, курят, пьют, есть ли жены? люди после этого и смотреть не приходят, как поставить ее на место?
Купил в ломбарде телефон за 1800, на следующий день иду в этот же ломбард сдать его, подумал с дал еще свой старый
Добавил еще 500 рублей и купил iphone 4, вот сейчас жалею. могу ли я завтра прийти сдать айфон полчить свой старый телефон и деньги? (2300рублей)
Обмен товара
Здравствуйте! получили обувь с интернет магазина, но размер оказался больше, чем нужен! можем ли обменять обувь в этом магазине на меньший размер? нужный размер есть в наличи. спасибо!
Можно ли обменять ноутбук?
18.12.14 купил ноутбук. обнаружил неполадки: нижняя часть рамки экрана отходит от него, при обращении к данным винчестера, слышен скрежет. можно ли его сдать/обменять на другой при том, что я устанавливал разные программы и удалил не нуж...
Можно ли сдать/обменять вещь без чеков? покупал 2 дня назад, чеки были, но по дурости выкинул.
Пукупал ремни. на ремнях есть бирка с названием того магазина где покупал.
Могу ли я сдать/обменять наручные часы(швейцарские, есть бриллиант.вставки на циферблате)?
Если нет, на каком основании?
Купили телефон в кредит 3 дня назад возможно ли сдать/обменять его ....
Основываясь на разъяснения роспотребнадзора, в соответствии с общероссийским классификатором продукции ок 005-93 аппаратура радиоэлектронная, бытовая относится к классу товаров с кодами окп 658000 - окп 658900. сотовый телефон же являетс...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос