Возврат и обмен стиральной машинки
Москва · 27.05.2013 · 293 просмотров
Возврат и обмен стиральной машинки добрый день! три дня назад приобрели стиральную машинку без дополнительной гарантии, так вот она у нас при определенном режиме стирке взлетает и ходит по всей ванне. все испугались так как стирали вечером, двое детей маленьких были в шоке испуганные! можем мы обменять на такую же машинку или на другую по той же цене? мне сказали что надо делать экспертизу обязательно это так? ведь 2-х недель не прошло, тем более машинку не проверишь в магазине.
Ответы сообщества 1
Вам нужно срочно покинуть секту 14 дней ибо 14 дней даётся для обмена товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении ( ст 25 зозпп) - разницу видите со своим товаром ? так же ваш товар в перечне технически сложных товаров и мифические 14 дней к нему вообще не применимы потому нужно определится - есть недостаток или его нет если не достатка нет - то ни обмен ни возврат вам не светит если недостаток есть - обращайтесь письменно к продавцу
Похожие вопросы
Купила стиральную машинку за свои деньги, потом продала хозяйке, арендуемой квартиры.могу ли я выкупить ее обратно?
Купила стиральную машинку за свои деньги, потом продала хозяйке, арендуемой квартиры.могу ли я выкупить ее обратно? изначально в квартире не было стиральной машинки. договорились с хозяйкой, что я ищу и покупаю машинку, а она возмещает м...
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Как вернуть деньги или заменить на новую? в+
Как вернуть деньги или заменить на новую? в+ купил стиральную машинку с сушкой lg f1203cdp, через месяц ужасный шум, звонок в официальный сервис lg, заменили подшипник, но запустить не удалось лилась вода изо всех щелей. второй звонок, м...
Помогите разобраться
Помогите разобраться здравствуйте! помогите разобраться в ситуации сложившейся. вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день пришёл мастер и стал подк...
Помогите пожалуйста срочно
Помогите пожалуйста срочно Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации сложившейся. Вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "Эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день стали подключать и ...
Купили стиральную машинку 23.11.2012.Прошел месяц эта машинка у нас работает со скрипом.Должны ли нам сделать обмен?
Купили стиральную машинку 23.11.2012.Прошел месяц эта машинка у нас работает со скрипом.Должны ли нам сделать обмен?
Считается ли громко щелкающее реле в стиральной машине неисправностью
Считается ли громко щелкающее реле в стиральной машине неисправностью приобрел стиральную машинку electrolux. машинка стирала отменно в течении 6 дней, однако после стал замечать щелканье реле (громче чем сам процесс вращения барабанна и...
Возврат денежных средств за стиральную машинку (купили сегодня)
Возврат денежных средств за стиральную машинку (купили сегодня) Сегодня приобрели стир. машину в м видео, в онлайне оказалось она стоит на 6000 меньше. При возврате товара будут какие либо проблемы, стиралка ниразу не включалась
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же?
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же? Машинка на гарантии, вызвали мастера из сервисного центра.Он осмотрев машинку сказал, что полетела электроника, но отремонтирова...
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. только что приезжал мастер не даёт акт осмотра
Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. только что приезжал мастер не даёт акт осмотра поломанной машинке. обращались в магазин,чтоб составить претензию на возврат или замену требуется акт осмотра стиральной ...
Обмен товара
Обмен товара Купил стиральную машинку пару дней назад,после нескольких стирок перестала греть воду(машинку не перегружал, всё по правилам делал). Вопрос: Могу ли я обменять её на другую в течении 14 дней,слышал что это закон.
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Бракованный товар
Бракованный товар купили швейную машинку. через полгода появились первая неисправность. в гарантийном ремонте неисправность исправили, но буквально через 2-3 дня неисправность возобновилась. могу ли я требовать обмен машинки на новую? ил...
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую машину только завтра привезут,прочитала отзывы о ней не очень,решила сразу на другую заменить не успела поменять ,привезли бракованную,пришлось на другую модель сделать обмен
Купили стиральную машинку, проверили дома, она подтекает.
Купили стиральную машинку, проверили дома, она подтекает. в магазине (на 2 день покупки) менять отказываются, отправляют в сервисный центр. в течении 2 недель будет известно поменяют или нет. должны ли были поменять ее в магазине сразу? ...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
Как написать претензию
Как написать претензию Купили стиральную машинку, провели на ней три стирки и начался треск в двигателе (щетки по якорю застучали). Машинку по гарантии отдали в магазин, оттуда её отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали ч...
Можно ли поставить холодильник и стиральную машинку на кухне в коммунальной квартире?
Можно ли поставить холодильник и стиральную машинку на кухне в коммунальной квартире?
Что делать если слесаря разбили,случайно,стиральную машинку в вашей ванной комнате?Кто виноват?
Что делать если слесаря разбили,случайно,стиральную машинку в вашей ванной комнате?Кто виноват?
Затопил соседей снизу
Затопил соседей снизу Затопил соседей! лилось из стиральной машинки! Могу ли я обратиться с иском в суд на компанию-производителя? ну типо косяк в стиралке, поэтому и затопил?
Как поступить в данной ситуации?
Как поступить в данной ситуации? Купили стиральную машинку, нам ее привезли и получив деньги грузчики удалились. А когда муж повернул ее то увидел,что шланг на слив снизу прогрызен. С верху то при осмотре этого не видно, а при весе машин...
Как обменять стиральную машину?
Как обменять стиральную машину? купили стиральную машину, после первой стирки машинка сломалась. вызвали мастера, машинка на гарантии 2 года, написал в заключении дефект блока управления требуется замена, 14 дней с момента покупки еще не...
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Возврат денег, уцененная стиральная машинка
Здравствуйте! Я купил стиральную машину в фирменном магазине. На ценнике было указано, что посудомоечная машина уцененная (маленько помят корпус). Продавец выдал мне чек. На следующий день я случайно увидел в другом магазине такую же м...
Возврат денежных средств за услугу!соляно
Возврат денежных средств за услугу!соляно приобрели стиральную машину и услугу по установке этой машины, все это оплатили в кредит, но не дождавшись установки машины поняли что в этой услуги не нуждаемся решили вернуть денежные средства ...
Мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другую стиральную машинку?И кто обязан отключать и подключать ее?
Мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другую стиральную машинку?И кто обязан отключать и подключать ее?
Вывоз из Украины бытовой техники
Может ли мой брат,гр.России вывезти из Украины на машине холодильник б.у. вес 77кг и стиральную машинку б.у. вес 50кг
Произошел сбой программы у стиральной машинки(она на гарантии). Обратилась в магазин. Они отправляют меня в сервисный
Произошел сбой программы у стиральной машинки(она на гарантии). Обратилась в магазин. Они отправляют меня в сервисный Центр. Или самой искать мастера, дали телефоны. А разве не магазин должен этим заниматься?
Что делать?
Что делать? квартиранты обвиняют меня в краже стиральной машинки,но я ее не крала, а взяла без их него ведома в качестве залога и об этом я их оповестила,они написали заявление в полицию и в дальнейшем пойти в суд.
Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок?
Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок? купила швейные машинки гарантийный срок на ценнике и по словам продавца 5,5 и 6 лет, а вот спустя почти пол года разглядываю гарантийный талон от руки написано 18 и 2...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос