Как вернуть, обменять авто сигнализацию не надлежащего качества?

Вымазан паспорт товара или не вымазан - значения не имеет ибо ваш товар не надлежащего качества ( с ваших слов ) - это раз да и паспорт этот не проблема - это два из вашего вопроса не понятно одно -" какой максимальный срок они может у них находится" ?что и где у вас находится ? ну а далее читаем закон и делаем выводы статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. прочитали ? теперь читаем это настоятельно советуем вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). желательно показать в претензии вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). если же тем не менее решение будет не в вашу пользу и вы решите обратиться в суд, то тогда у вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков вашего обращения с требованиями и др. в общем вывод прост - письменно обращаемся к продавцу ( можно отправить претензию почтой ) если не будет ответа или ответ не устроит - обращаемся с иском в суд такова селяви