Должен ли я оплачивать пересылку товара по гарантии
Симферополь · 09.09.2013 · 37 просмотров
У меня сломалась электронная книга, которую заказывал в интернет-магазине. обязан ли я оплачивать пересылку ее в сервисный центр интернет-магазина или могу указать в декларации за "за счет получателя" ?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Можно ли как то взыскать деньги с получателя ?
Отправила посылку наложенным платежом, а девушка его не забрала, и теперь мне придётся оплачивать за пересылку, то есть я теряю около 600 руб, можно ли как то взыскать деньги за пересылку с не ответственного "получателя"
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах?
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Сломалась электронная книга, чек и коробку выкинула. что делать?
Сломалась электронная книга, чек и коробку выкинула. что делать? можно ли принести ее в магазин, и требовать починить товар за счет магазина?
Как поменять электронную книгу?
После 3-х дней использования сломалась электронная книга,сдала в сервисный центр-починили,сказали что вина производителя.через пару дней опять книга поломалась-опять починили через сервисный центр-снова вина производителя.когда книга сло...
Вопрос для юристов и любителей интернет-магазинов
Вопрос для юристов и любителей интернет-магазинов купила кольцо в интернет-магазине. пришло, но по размеру не подошло. отправила обратно, чтобы поменяли. (сделала все как надо). однако вернули деньги (стоимость расходов за пересылку не в...
Купил через и-нет 2 товара, один оказался с браком, хочу обменять, кто должен оплатить пересылку от продавца ко мне?
Купил через и-нет 2 товара, один оказался с браком, хочу обменять, кто должен оплатить пересылку от продавца ко мне? купил через интернет в "atlas for men" 2 комплекта футболок. у них фиксированная цена за доставку, сколько бы не заказал...
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
О защите прав потребителей!
О защите прав потребителей! доставка была оплачена курьером почты россии.диск оказался бракованный.в магазине согласились заменить его на новый с условием того,что я перешлю бракованный диск им по почте. кто в этом случае должен оплачива...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Обмен товара
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Кто Должен заплатить деньги за пересылку товара и почтовый сбор продавец или покупатель?Какой закон регулирует эти отнош.?
Кто Должен заплатить деньги за пересылку товара и почтовый сбор продавец или покупатель?Какой закон регулирует эти отнош.?
Могу ли я отказаться от товара?
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
Заказал книгу в магазине сказали, что 9 числа уже будет. Книгу которую заказывал не нужна т.к. уже купил.
Заказал книгу в магазине сказали, что 9 числа уже будет. Книгу которую заказывал не нужна т.к. уже купил. Вопрос как мне отказаться от заказанной книге и должен я что то им платить? Так как книга которая мне была нужна купил в другом маг...
Возврат некачественного товара?
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Могу ли я подать претензию на возмещение затрат на пересылку почтой ems за то что они не придерживаются сроков ?
Могу ли я подать претензию на возмещение затрат на пересылку почтой ems за то что они не придерживаются сроков ?
Вернулась международная посылка не доходя до получателя (см. внутри)
Вернулась международная посылка не доходя до получателя (см. внутри) посылка, отправленная в штаты, вернулась обратно не доходя до города получателя. на почте предлагают её забрать, но возвращать оплаченные за пересылку деньги не хотят. ...
Случай наложенного платежа.после получения посылки,я отправитель,мне высылается та сумма денег которую я установил?
Случай наложенного платежа.после получения посылки,я отправитель,мне высылается та сумма денег которую я установил? а получатель платит за посылку и за пересылку, я правильно понял эту систему?
Купила стиральную машинку,
Купила стиральную машинку, она проработала 2 месяца (примерно 10 стирок) и сломалась. сгорел мотор, забрали в сервисный центр его ремонтировать. она на гарантии производителя. могу ли я ее обменять на новую?
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, показывала белый экран ...
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии?
Как я могу вернуть деньги, за соковыжималку, которая сломалась на гарантии? приобретенная в "технополисе" соковыжималка сломалась находясь на гарантии, деньги вернуть отказываются, забрали на диагностику в сервисный центр, уже прошло 21 ...
Покупка через интернет
Покупка через интернет Купил планшет в интернете, ждал, 30 дней, получил он не работает, что я в праве сделать в такой ситуации, тратить деньги на пересылку обратно или могу потребовать деньги
Подскажите!
Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Сломалась электронная книга. вопрос - примут ли её у меня обратно без чека (гарантийный талон есть) и ещё, обязаны ли
Сломалась электронная книга. вопрос - примут ли её у меня обратно без чека (гарантийный талон есть) и ещё, обязаны ли они предоставить мне другую книгу на время ремонта
О защите прав потребителей
О формила заказ в интернет-маг. на диск,обещали через 10 дней доставить,прислали через 20(по вине почты россии,мол они так долго доставляли).оплатить отказалась из- за ненадобности.а теперь они сказали, что подаем в суд на почту россии,н...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт в феврале 2013 года, была куплена газовая плита, после нескольких дней перестала работать одна конфорка. магазин заменил плиту на новую, с моей доплатой. теперь вторая плита тоже сломалась. приходил мастер и сказал, чт...
Электронная книга является товаром длительного пользования?
Электронная книга является товаром длительного пользования? электронная книга находиться в ремонте по гарантии. должен ли продавец на период ремонта эл.книги предоставить мне товар обладающий этими же основными потребительскими свойствами?
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я
Заказала товар в интернет-магазине .самовывоз из точки магазина в городе.могу ли я не приехать за товаром,если я передумала приобретать данный товар.?при оформлении указывала только имя,фамилию и номер телефона.не смогут ли меня принудит...
Как вернуть товар, если имеется лишь товарный чек
Вещь - электронная книга
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили.
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили. сейчас надо подавать в суд. товар сломан в 3 раз. мне нужно делать независимую экспертизу или нет? офиц. сервис. говорит, что он только ремонтирует. а магазин на пре...
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос