Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила ноутбук три года назад, срок гарантии уже вышел, и вот он сломался, я отнесла его

Москва65 просмотров1 ответ

Купила ноутбук три года назад, срок гарантии уже вышел, и вот он сломался, я отнесла его в сервисный центр, выявить причину поломки, не ремонт! а просто узнать причину! может мне дешевле уже новый купить... так вот уже прошло 50 дней, а они все кормят....мол на диагностике....какие у меня права? молчать и ждать....он же не по гарантии....

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В случае не гарантийного ремонта/диагностики сроки оговариваются договором, который вы подписываете при сдаче ноутбука, а не законом о зпп. если сроки не оговорены, то диагностика может длиться сколь угодно долго.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить