Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
3 месяца назад купила полушубок (мерила одну вещь, та которая понравилась!), а дома оказался совсем другой полушубок и гораздо дешевле (подменили при упаковке!) он не ношен, т.к. куплен вне сезона. заранее спасибо.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте,скажите пож-та могу ли я обменять в магазине вещь? см внутри купила 3 дня назад сумку,в магазине понравилась но теперь понимаю сделала выбор не совсем удачный,я хочу у них обменять сумку на более модную, сейчас действует это...
Сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая Скажите могу ли я как то её обменять? (звонила в магазин сказали. что нельзя) может есть какой то закон. эту вещь я не включала, упаковку вскрыли ещё...
Пожалуйста подскажите как поступить со сдачей некачественного товара? если не поленитесь, прочтите, может, для кого-то станет поучительным уроком на будущее. и я написала всю ситуацию, что может кто-то сможет мне подсказать как мне верну...
Возможно ли вернуть сарафан назад продавцу И получить за это назад деньги, при условии, что товар куплен вчера, не ношен, но куплен в павильоне ВДНХ, без чека и упаковки? (там все продают без чеков)
Можно-ли вернуть в комиссионку вещь?куплена 2 дня назад. комбинезон, купленный как зимний,оказался совсем не тёплым,хочу обменять,либо вернуть деньги.
Купила жакет, оказался мне мал. Имею право обменять или деньги обратно забрать? Поспешила купить вещь перед закрытием магазина, дома примерила как следует, оказался не по мне. На следующий день принесла в магазин в целости и сохранности,...
Купила фен,но он оказался сильным для моих волос.Хотела обменять на другой,но мне отказали.Это законно?
Можно ли обменять испорченный кокос? купила вечером в магните кокос, который оказался испорченным. могу ли я на следующий день (т.к. на момент обнаружения магазин уже закрылся) обменять его на другой, и что для этого нужно?
Купила камеру не понравилась, могу ли я обменять ее на другую технику?
7 апреля купила в магазине утепленный плащ. во время примерки не обнаружила, что при ходьбе сильно расходятмя поля плаща между кнопками. плащ был намагничен. бирки сняли еще в магазине и я ушла в этом плаще. дефект уже обнаружила только ...
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...
Купила в аптеке тонометр. возникла проблема. купила для матери-гипертоника в аптеке тонометр, напульсник автоматический. измеряла прямо там же в аптеке давление свое (на сердце не жалуюсь, показывало нормальное, что в принципе не удивите...
Куда обратиться если вместо оригинала продали китайскую подделку телефона? подменили. показывал один телефон а продал другой.
Не понравилась цена или покупатели оборзели? Такая ситуация: примерно неделю назад , у нас в магазине купили кож куртку со скидкой 50%, через неделю посетив магазин нашей сети в другом городе, увидели, что скидка на эту куртку увеличи...
Можно ли вернуть шубу? Купила шубу в кредит.. одела один раз.. не понравилась и все тут... не знаю даже что и нашла в ней когда мерила в магазине... Можно ли сейчас вернуть шубу? прошло менее 2-х недель со дня покупки.. оторвала ценник.....
Купила смартфон(сказали с двумя сим-картами), пришла домой,а он с одной сим-картой.как обменять или вернуть д купила смартфон(в магазине сказали что он с двумя сим-картами), пришла домой,а он оказался с одной сим-картой. (недостаточные з...
Вернут ли деньги? (вопрос внутри). Если в магазине я купила кроссовки но мерила в Магасе тока одну (правую), придя домой заметила внешний дефект (на левой). Обязаны ли мне вернуть деньги или обменяют на новую пару?
Надуманный долг по Московскому МТС, как быть Подскажите какую занять позицию: несколько лет назад пользовался МТС, в конце 2008 г. перешел на другого провайдера, состояние счета МТС не проверял. Спустя какое то время (конец 08-начало 09)...
Можно ли вернуть назад деньги за туфли если они не подошли по размеру? Купила сегодня туфли.В магазине мерила вроде нормально,принесла домой оказались что не подходят-жмут на левой ноге .Могу ли я получить деньги назад?
Прошу пожалуйста помогите. я купила батон и он оказался непропеченным. хотела его обменять на другой, но продавец отказал мне. прав ли продавец? и вообще подлежат обмену продовольственные товары?
Можно ли поменять электрическую плиту , которая использовалась менее месяца потому что не понравилась в работе.
Купила кардиган,оказался с дырочкой,могу ли я его обменять? купила недавно 14 дней еще не прошло...дырку сразу не заметила,заметила только дома,когда одела его с черной маечкой,имею ли я право обменять его?
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо? купила вещь,но дома не понравилась,хочу вернуть обратно или можно только поменять на др. товар такой же суммы? еще знаю что надо паспорт,если мой российский ...
Можно ли вернуть обувь в магазин? Купила туфли, мерила в магазине, походила дома, все было нормально. Пошла в них на работу и очень пожалела. Ходить в них оказалось очень неудобно. Могу ли я их вернуть в магазин?
Здравствуйте! Более месяца назад я купила дубленку в магазине в Москве. Вещь висела в шкафу до наступления холодов. С наступлением прохладной погоды с удовольствием одела вещь, но была сильно разочарована. Вещь оказалась совсем холодной...
Народ, подскажите, возврат не нужной печатной продукции по закону? возврат журналов в упаковке жена купила несколько журналов по вязанию, в упаковке, с нитками внутри каждой. один журнал оказалось купила 2 раза, принесла обратно в ларёк,...
Купила 2 дня назад телефон.Перестала работать камера.Он застрахован и на гарантии.Могу я его обменять на другой?
Очень серьёзный вопрос! Купила в ТЦ лосины за 600 рублей, пришла домой и заметила брак. На них дырка, хочу обменять или возвратить их обратно. Чек, ярлык все на месте. Не одевала их ещё, только мерила в том же магазине в примерочной. Над...
Ситуация с покупкой дивана(+) в сентябре 2011 года купили диван(покупка в интернет магазине),модель,которая понравилась была заявлена,как угловой диван с пружинным блоком. спустя два месяца были вынуждены снять обивку и какого было удивл...
В начале октября я приобрела дубленку в магазине. вещь висела в шкафу до наступления холодов дома. 30 дней с момента покупки истекло, и когда в москве похолодало, я решила одеть новую вещь. разочарованию моему не было придела.... дубленк...