Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купила 2 дня назад телефон.Перестала работать камера.Он застрахован и на гарантии.Могу я его обменять на другой?

Москва · 06.09.2011 · 62 просмотров

Купила 2 дня назад телефон.Перестала работать камера.Он застрахован и на гарантии.Могу я его обменять на другой?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко06.09.2011

Да, конечно. Можете требовать обмен или возврат денег. Продавец проводит проверку телефона в Вашем присутствии, а если возникает спор о причине недостатка-проводит экспертизу, на которой Вы также можете присутствовать. Не забывайте о письменном обращении к продавцу. Требовать лучше за телефон деньги, там срок для удовлетворения Ваших требований минимальный-10 дней, потом неустойка.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.