Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли обменять испорченный кокос?

Москва162 просмотров1 ответ

Можно ли обменять испорченный кокос? купила вечером в магните кокос, который оказался испорченным. могу ли я на следующий день (т.к. на момент обнаружения магазин уже закрылся) обменять его на другой, и что для этого нужно?

Ответы сообщества 1

Ответить

Вам нужно доказать не только то, что ... 1) кокос был куплен именно в этом магазине (чек доказывает) ... и не только то, что ... 2) кокос был испорчен до продажи вам (как правило, экспертизой), ... но и тот факт (самый главный), что... 3) именно этот кокос был куплен вами (чек это не доказывает, по чеку - да, был куплен какой-то кокос, но этот ли, серийных номеров на кокосах нет же) скорее всего вам без проблем вернут деньги или заменят, но а если не вернут или не заменят, то крайне затруднительно (а то и невозможно) доказать вышеупомянутое (из-за п.3). было одно дело о заливе, где потребитель, имеющий чек, не смог доказать покупку именно этого сифона у продавца, и проиграл суд, а продавец отмазался от возмещения немалой суммы материального ущерба соседям снизу этого потребителя. а если вспомнить, что большинство товаров не имеет серийных номеров, то открывается для осмысления весьма неприятная картина.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить