Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что делать если прислали на почту товар через интернет магазин и при оплате наложным платяжем оказалось что товар испорчен или не тот.после этого за свой счет отправил товар обратно а деньги никто не вернул и не собирается
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар купленный в интернет-магазине, не соответствующий описанию на сайте?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Можно ли вернуть деньга за не высланный товар? сделала заказ через интернет-магазин. внесла предоплату через систему qiwi в размере 100 % (13000 руб.). отписалась об оплате, получила ответ, что товар будет выслан на следующий день. и все...
В какие сроки мне должны вернуть деньги? Подскажите пож-та, купила туфли в интернет магазине. Не подошли-выслала обратно по почте(по установленной магазином процедуре возврата). Деньги не возвращают уже больше месяца! Подскажите, есть ли...
Интернет магазин http://www.presento.org/vse морозится от возврата денег! впервые на практике украинский сайт не хочет возвращать деньги за товар, прошло уже более 2х недель! заявил о возврате еще в первый день, отправил по обратному адр...
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Интернет-магазин не возвращает долг покупал товар в крупном интернет-магазине. при расчете в банке наличности не хватало и поэтому оставшуюся сумму - 1500 руб попросил гарика отправить деньги на счет магазина. расчитались. товар получил....
Арбитражное дело Добрый день,моя проблема очень сложная в силу того что с ней не справляется уже 5 адвокат.Дело вот в чем: в 2010 году у меня был свой магазин в т.ц,на арендуемой площади, на 2 этаже,а на первом этаже делал ремонтные рабо...
Отправил деньги товар не получил могу ли я как нибудь вернуть деньги если я отправил за товар деньги,но товар не получил,договаривался с другим человеком по объявлению?
Что делать если продавец не возвращает деньги за товар, которого у него в наличии не оказалось? заказал холодильник в интернет-магазине. прислали счет, оплатил. через два дня позвонили и сказали, что такого нет и не будет, предложили выб...
Услуги почты рф Надо отправить посылку скажите как ее отправлять по почте и сколько это будит стоить )и как можно отправлять посылки чтоб когда она пришла ее не смогут забрать пока за нее не заплатят слышал так можно наложным платяжем ск...
Можно ли через почту россии сначала посмотреть посылку(заказанную через интернет магазин)а потом оплатить?и что делать ес и что делать если товар не устроил?
Я заплатил за товар через банк. Чек есть. Сейчас узнал, что посылка отправлена наложным платежом, как такое может быть?
Некачественный товар заказала телефон через интернет магазин а забрала его самовывозом в пункте выдачи товаров там телефон проверили слегка дали чек приехала домой более детально проверила оказалось телефон вообщем неисправен посмотрела ...
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Как вернуть деньги за товар ,если расплатился банк.картой в интернете каторая уже закрыта, а товар неподошол! Банковской картой расплатился в интернет магазине ! товар не подошел нужно вернуть его обратно и забрать деньги!но карта уже за...
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин? заказали переноску-палатку в интернет-магазине (зоо). товар получила, но не дали ни чеков, ни каких-либо бумаг. когда открывала товар, пришлось немного надорвать упаковку (был закреплён крупным ...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Можно ли вернуть деньги за товар купленный с рук
Не дошла посылка от интернет магазина интернет магазин отправил посылку почтой россии. на сайте почты есть трек, но обрывается в стадии сортировки в москве. вопрос на кого давить: магазин или почту товар оплачен предоплатой
Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги? Вчера я думал, что потерял свой сотовый телефон. Ну, да расстроился и пошёл купил себе новый. Придя домой, я обнаружил свой старый. А теперь, хочу вернуть тот телефон...
Продавец не хочет возвращать деньги за возвращенный товар купил принтер через интернет, оплатил через ближайшее отделение банка, дождался его. вскоре выяснилось, что он не надлежащего качества. отправил обратно товар продавцу, возврат по...
Как вернуть деньги за купленный телефон евротест? купил телефон как оказалось евротест (не читает российские сим-карты) , продавец не сообщил мне об этом при покупке. на следующий день я вернул обратно телефон в полной комплектации без к...
Я заказал товар через интернет. Предоплату сделал через банк. Чек есть. Номер накладной так и не прислали. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Какие гарантийные обязательства несет продавец, продающий свой товар через интернет с доставкой.я купил танк радиоуправ? я купил танк радиоуправляемый, оплачивал по счету через банк, за доставку платил отдельно транспортной компании. ока...
Права покупателя ситуация в следующем заказала телефон через интернет магазин а забрала его самовывозом в пункте выдачи товаров там телефон проверили слегка дали чек приехала домой более детально проверила оказалось телефон в общем неисп...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Кто должен компенсировать стоимость? в интернет магазине приобрела товар,оплатила его по предоплате,магазин отправил товар почтой,но посылка по дороге потерялась.кто должен выплатить мне компенсацию? имею ли я права предъявить претензию ...