ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как вернуть сотовый телефон?
Как вернуть сотовый телефон? 2 дня назад приобрела сотовый телефон.никакой информации о товаре от продавца не поступило,я подержала телефон в руках и в общем все утроило( не особо в них разбираюсь) .но на след.день скачав пару приложений телефон стал жутко тормозить при свободной памяти 1,5 г + карта памяти 2 г,с этим смириться не возможно.могу ли я вернуть телефон ссылаясь на 12 ст закона о защите прав потребителей! телефон никак не поврежден с моей стороны. я бы хотела вернуть деньги,дабы не иметь больше дел с этим магазином!
Ответы сообщества 1
Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества
Написать заявление на брак товара и приобрести взамен его другой! они в этом случае производят экспертизу!
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.