Приобрела неделю назад сотовый телефон.
Москва · 21.08.2011 · 206 просмотров
Приобрела неделю назад сотовый телефон. теперь хочу вернуть.скажите распространяется ли на телефоны двухнедельный срок о защите прав потребителей?
Ответы сообщества 1
В 14-дневный срок ни один товар надлежащего качества по закону (не путать с доброй волей продавца) так сразу вернуть нельзя. Считающие иначе - выходите из заблуждения и читайте ст.25 ЗоЗПП, и начните с названия статьи. А тем более, сотовый телефон, будучи надлежащего качества и с установленным гарантийным сроком, в перечне к 25 статье ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон через неделю?
Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон через неделю? 4 декабря брат купил в евросети сотовый телефон fly (сами понимаете какое г). говорит, что консультант впихнула ему(он сам лежит в больнице-у него гематома...без телефона не может,...
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон у которого отсутствуют дефекты, и на основании чего это можно сделать. в магазине менять отказываются ссылаясь на закон о защите прав потребителей в отношении технически сложных товаров
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей купила телефон, гарантия истекла летом, но я за дополнительные деньги приобрела в день покупки телефона дополнительную гарантию на 2 года, отдала телефон в сервисный цент выдали бумагу о том, ч то ремонт невозм...
Как правильно составить претензию?
Как правильно составить претензию? ооо "теле-норд-вест плюс" претензия фио кому: руководителю ооо "теле-норд-вест плюс" адрес: от кого: фио адрес копия: управление по области защиты прав потребителей претензия мною 03.02.2011 года было п...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это?
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Забрали сотовый телефон!
Забрали сотовый телефон! . забрали сотовый телефон 1.5 года назад, заявление не писал, теперь хочу, возможно ли это ? прошу более подробные ответы знающих людей. просил же знающих людей что либо отписать а не так поста ради..
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже?
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже? я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился память, батарея могу ли я его обменять на другой подороже? (я ...
Какой статьей закона о защите прав потребителей оперировать при возврате велосипеда который куплен неделю назад?
Какой статьей закона о защите прав потребителей оперировать при возврате велосипеда который куплен неделю назад?
Законно ли снимать видео на сотовый телефон
Законно ли снимать видео на сотовый телефон
Подскажите, может ли оператор сотовой связи, вести запись телефонных переговоров по заявлению владельца номера
Подскажите, может ли оператор сотовой связи, вести запись телефонных переговоров по заявлению владельца номера в общем то вопрос в следующим. достала одно коллекторское агенство, какой то кредит-экспресс. все посылы "на..." и "в..." не п...
В каком салоне сотовой связи лучше покупать телефон?
В каком салоне сотовой связи лучше покупать телефон? в dns, мтс, связной, tele2, мегафон, билайн?
Договор с оператором сотовой связи на номер телефона, которым давно не пользовалась и его закрыли.
Как запросить договор с оператором сотовой связи на номер телефона, которым давно не пользовалась и его закрыли. либо получить какой либо документ о подтверждении, что номер телефона был оформлен на меня, а потом его закрыли. спасибо. оп...
Здравствуйте я приобрел в кредит телефон,прошло 3дня могу ли я его вернуть?
Здравствуйте я приобрел в кредит телефон,прошло 3дня могу ли я его вернуть?
Купил сотовый через месяц сломался телефон на гарантии могу я вернуть деньги
Купил сотовый телефон через месяц сломался ,телефон на гарантии могу я вернуть деньги
Юристы и работники сотовой связи -ответьте! украли телефон-идут гудки -услуга координаты !
У меня на днях украли телефон (гудки идут но человек не поднимает трубку ). когда то я подключал услугу координаты но после сын отключил эту услугу. могу ли я сейчас прийти в офис билайн с документами на этот мой украденный телефон и н...
Приобрела комнату с телефонной точкой. телефоном не пользовалась.он мне не нужен.
Приходили счета на старую хозяйку, на нее был заключен и договор.позвонила в мгтс,надо ли отказаться от услуг, сказали, что вы не заключали договор, поэтому что толку вы подъедете. теперь на мой адрес (без указания фамилии) пришло письм...
Возврат мобильного телефона
Возврат мобильного телефона приобрел недавно мобильный телефон, но только дома заметил брак. пришел в связной (инет магазин), продавцы согласились ,что брак есть , но сказали, что поменять на такую же модель не могут т.к ее нету и них ма...
Должны ли вернуть деньги за телефон?
Сегодня в салоне сотовой связи мы купили телефон и закалённое стекло на него. стекло нам наклеили за дополнительную плату. потом в другом месте купили на телефон бампер. и тут обнаружили, что стекло отходит. принесли обратно и потребовал...
Сколько по времени может длиться диагностика телефона?
Я приобрел в магазине телефон, дома обнаружил, что у него сенсер местами не отвечает, а аккумулятор очень быстро разряжается. наследующий день я унес телефон в серверный центр, где его у меня приняли на диагностику для выявления неисправ...
По закону о защите прав потребителей
По закону о защите прав потребителей скажите,применим ли п6 ст 28 закона о защите прав потребителя, если исполнителем не выполнено мое письменное требование по ст 29 ,,безвозмездно устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуг...
Будет ли полиция искать телефон по imei забытый в такси?
Будет ли полиция искать телефон по imei забытый в такси?
Сотовый телефон в салоне мтс
29.07.2015 я приобрела в рассрочку телефон с салоне сотовой связи мтс. через неделю глючит сим-карту, сходила поменяла. через день, находясь на подзарядке телефон сильно нагревается и заряд перестал вообще держать. за ночь в ждущем режим...
Поломался телефон (
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, в середине сентября приобрела в магазине телефон-андроид. в телефоне мне все очень нравится, можно сказать я в него влюбилась. но вот вчера вечером заметила, что нижний правый край экрана начал выпира...
По ремонту сотового
По ремонту сотового Такая ситуация сложилась, телефон на гарантии. Проблема в батарейке (визуально видно что она потекла) Обратилась в салон где покупался телефон, предложили его сдать на экспертизу , а это 30сут. Да и вообще я бы телефо...
Имеет ли человек право на телефон, не имея никаких документов подтверждающих это?
Суть в том, что один мой друг, который работает в салоне сотовой связи, продал человеку телефон в кредит. ну сначала он так думал, банк отменил операцию из-за того, что друг сделал что-то неправильно. но забрав телефон, этот человек не в...
Можно ли получить детализацию телефонных разговоров? см внутри ++++
Можно ли получить детализацию телефонных разговоров? см внутри ++++ могу я попросить у оператора сотовой связи детализацию моих телефонных разговоров? входящие и исходящие. имею ввиду распечатку переговоров, т.е. запись разговора? а смс?...
Обмен телефона в салоне мтс, помогите пожалуйста
Всем привет) 25.06.13 я приобрел в кредит телефон nokia lumia 820 за 14.551 в салоне мтс. гарантия на телефон - 1 год. кредит еще выплачен не до конца. недавно обнаружил, что если включить черную картинку в темноте или перезагрузить тел...
Нужна ли лицензия на сдачу в аренду телефонной линии (лицензии)
Юр. лицо приобрело в собственность телефонные лицензии (телефонные линии). за ненадобностью использования некоторых из них во временем, юр. лицо решило сдать в аренду телефонную линию другому юр. лицу. подлежит ли данная деятельность лиц...
Поломка нового телефона. можно ли его поменять на другой?
Подскажите мне пожалуйста такая ситуация я приобрел новый мобильный телефон в магазине и он сломался через 9 дней. пришел я в магазин объяснил им все и они забрали телефон, мол надо уточнить причину поломки на 21 день. не предоставив мне...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос