Странный клиент с сотовым телефоном в гарантийном отделе. пришел человек с сотовым телефоном. в руках претензия. подпишите, говорит. мой телефон не отправляет смс и ммс. читаю претензию. все верно написано. требует возврата денег. говорю...
Можно ли купить сотовый телефон в 16 лет в нормальном сотовым салоне, то есть с гарантией и со всеми документами.
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Нужна юридическая консультация Сломался телефон. Сок гарантии не истек. Отнесла обратно в магазин, выдали бумажку, сказали, позвонят, как что то будет известно. На 46 день я пошла узнать, что же с моим телефоном, ведь на той бумажке напи...
Вернуть сотовый телефон добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроенная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в те...
Ко мне зашел знакомый-занять денег! когда он ушел - оказалось, что пропало еще 12 тысяч и сотовый телефон. По телефону о По телефону он потом написал, что ошибся и деньги вернет, на следующий день. Но к концу дня , когда договорились пер...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Возврат денег за сотовый телефон в январе приобрела сотовый телефон. пользовалась им 4 месяца. в ходе эксплуатации перестал работать динамик. телефон в отличном состоянии. возможно за него вернуть деньги? или только отдавать его в ремонт?
Здравствуйте нужна консультация специалиста. В январе этого года купил сотовый телефон за довольно приличную сумму. Поначалу работал хорошо но несколько недель назад заметил странности в работе, понятнее говоря начал ,,гладить,, мне это ...
Возврат товара, подскажите подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон, купленный вчера и требовать возврат денег? ( не понравился телефон....) при условии сохранности комплектации, товарного вида и товарного чека?.. какой статьей м...
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Как вернуть телефон в связной? муж решил мне сделать подарок-купил телефон в связном,нокиа люмиа 610,но не сдержался до нового года и решила сразу вечером его и преподнести...продавщица в связном ,дело было к закрытию кажется спросила зн...
Проблемы со Связным У меня ситуация со Связным такая. В июле купили телефон в августе он сломался, отнесли в салон они произвели замену ПО, отдали нам и в этот же день мы обнаружили, что у него опять неполадки. Стали требовать возврат де...
Подскажите пожалуйста здравствуйте, у меня были проблемы с телефоном после покупки,два раза ремонтировали - не помогло. написал заявление на возврат денег в полном объеме или хотя бы обмен на другой телефон, прошло уже более 15 дней - ги...
Добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроеная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в телефоне всего 53mb памяти....
Стоит ли дальше оспаривать возврат товара, или плюнуть, продать за что дадут, и купить что надо, а дело было так: (Это Претензия, принятая под подпись в салоне МТС ) 30.10. 2011 г. мною был приобретен сотовый телефон PHILIPS Xenium X126 ...
Вопрос об обмене сотовых телефонов (право потребителя на обмен товара) Купил айфон, но он в обращении он мне показался жутко не удобным. Хочу поменять его на другой телефон за такую же цену или дороже. Продавец конечно откажется как прав...
Возможен ли возврат денег от магазина за некачественный товар? Если мобильный телефон проработавший 5 мес. с покупки не будет подлежать ремонту можно ли требовать с магазина возврат денег? не замену аналогом?
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Здравствуйте!подскажите как поступить в данной ситуации.купили сотовый телефон в подарок бабушке , очень рекомендовали д Вопрос и проблема в том что я могу претендовать на возврат денег потому что телефон неустроил?
Можно ли получить деньги только за телефон? у меня сломался сотовый. гарантия на него 2 года. прошел год и телефон потерся в корпусе в месте соприкосновения с рукой (что не удивительно ведь корпус не металлический). брак в том что перест...
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии сроки ремонта по гарантии 45 дней, после этого вправе потребовать с продавца возврат денег, так вот нужен образец претензии..
Должны ли на гарантийном талоне к обуви указываться контакты продавца? Писала заявление на обмен или возврат денег, должны ответить в течение 10 дней, если не ответят, придется ехать в магазин, а при наличии контактов можно было бы позво...
Грозит ли уголовная ответственность? если при обмене телефонов через почту, между двумя людьми с разных городов, один из них получает товар не соответствующий описанию, грозит ли тому, который отправил несоответствующий телефон уголовная...
Возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней Был приобретён коммуникатор, одной очень известной фирмы, в ходе его использования всплыло немалое количество проблем. Аппарат часто теряет сеть (смена на другую сим-карту и на другого ...
Вопрос юристам 22-го апреля купил мобильный телефон, спустя неделю порылся в бумагах которые к нему прилагаются и в гарантийной карточке указана дата продажи: 25.01 и печать этого магазина. Следовательно телефоном уже пользовались. Могу ...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Купила котенка. у него генетический дефект(несовместимый с жизнью-есть обследование в итоге котенок скончался от этого заболевания. что я могу требовать от заводчика. котенок куплен по договору приобретения животного. когда узнала-сообщи...
Не вернули телефон в течение 20ти дней. Что делать? Сдал телефон на проверку качества по гарантии (перезагружался он). В договоре черным по белому написано, что в течение 20ти дней с МОМЕНТА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ будет дан ответ, что с телефоном...
