Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали?

Москва · 29.11.2013 · 108 просмотров

Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали? купил телефон месяцев 8 назад, гарантия год, обнаружил заводской брак, отправил в сервис, еще сказали что это не гарантийный случай, мол замены на новый аппарат не может быть, тем не менее (очень странно), ответили что будет аппарат сновым imei. около 40 дней был в сервисе, вернули тот же аппарат что я и отдавал ( видимо поменяли матрицу в камере, не известно на какую б/у ли или то же бракованную. могу ли я рассчитывать на обмен на новый телефон, возврата денег? ps брак обнаружен спустя 7 месяцев. телефон отказался забирать в связи с ремонтом, а не заменой аналогичного нового.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов29.11.2013

Вы его отправили в сервис!!! !

а требуете новый с кого ???

голову включите

да и товар ваш рабочий

так что можете не забирать - пусть там валяется

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.