Неисправен новый телефон. как обменять?
Москва · 07.11.2013 · 76 просмотров
Неисправен новый телефон. как обменять? неисправен новый телефон. не ловит сеть, только на улице. в помещении связь пропадает. делали экспертизу, заключение-аппарат исправен. но дефект тот же. могу ли я требовать замены товара на аналогичный или другой за ту же цену?
Ответы сообщества 1
ГК
Аппарат по экспертизе исправный. это сложная техника. не подлежит обмену, если исправен. добивайтесь другую экспертизу. в каждом городе при администрации есть отдел по защите прав потребителей. свяжитесь с ними.
Похожие вопросы
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней?
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Телефон неисправен на гарантии
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х нед
Мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х нед мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х...
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона Приобрел через инет магазин телефон в связном,на 2 день после получения и оплаты обнаружил что телеффон неисправен мне не могут дозвониться,сдал на экспертизу в 21 день,но телефон я уже...
Что делать?
Что делать? здравствуйте, уважаемы юристы и все компетентные лица, у меня такая ситуация, довольно банальная - я купил телефон lgp500, где то полгода назад, (гарантия год), на протяжении всего этого времени телефон выключается, самопроиз...
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ!
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии?
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...
Товар мне не подошел по критериям! как вернуть??
Купил себе цифровой тюнер по системе дбв-т2 в магазине днс что позволяет ловить цифровое телевидение, сначала не хотел покупать потому как сомнивался. но прийдя в магазин и распросив консультанта об количестве каналов ловимых этим апарат...
Очень нужна консультация специалиста.
Очень нужна консультация специалиста. сегодня купила мобильный телефон, оказалось, что он очень плохо ловит связь: ловит только после перезагрузки и то в течении пары минут, после чего сигнал снова пропадает. причем не ловит только мтс, ...
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой
Правда ли, что если 3 раза сдавал телефон на ремонт в магазин по гарантии, то можно требовать обмена товара на другой Товар аналогичной стоимости?или как? и что за закон.У меня так знакомый сдавал телефон, телефону больше полгода было, 2...
Куда обращаться
Купили в аптеке тонометр для измерения артериального давление,оказался неисправен,принесли в апетку попросили обменять,отремонтировать либо же вернуть деньги, отказались.предложили самим проехать в сервисный центр и решить свою проблему....
Какие у меня права по возврату товара в магазин
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Могу ли я в 14ти дневный срок обменять пылесос, который неисправен?
Могу ли я в 14ти дневный срок обменять пылесос, который неисправен? Он исправен, только выскочила какая-то заглушка и попала во внутрь корпуса, чтобы вытащить требуется корпус раскрутить... А с ней я его включать боюсь. В таком случае то...
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр.
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр. сломался компьютерный монитор. гарантийный. хочу отнести в сервисный центр, зарегистрированный на то же юридическое лицо, что и магазин, где покупал. т.е. не левую шарагу. монитору три...
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Возврат товара в течение 14 дней
Возврат товара в течение 14 дней Добрый день. Купила сотовый телефон 1 декабря текущего года, у телефона периодически пропадает звук. Реально ли приехать и заменить на аналогичный, либо мне предложат провести экспертизу, и телефон мне не...
Телефон не ловит на работе.
Телефон не ловит на работе. Любой другой работает нормально. Сервисный центр утверждает, что все в порядке и принимать его не соглашается. Однако телефон все так же не ловит. Какие есть законы, которые могут помочь его сдать либо обменят...
Образец документов для возврата товара в магазин если он неисправен
Образец документов для возврата товара в магазин если он неисправен
Обмен телефона на гарантии
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Хочу проконсультироваться с юридической точки зрения...
Хочу проконсультироваться с юридической точки зрения... ..купила телефон 9.06.10. дома телефон сеть не ловит вообще 15.06.10 сдала в магазин.сегодня 28.06.10. пришел результат экспертизы телефон исправен..но мне он уже ни нужен..что я мо...
Это законно?
Это законно? купил новый мобильный телефон, придя домой обнаружил, что после 15 минут лежания на столе, аппарат теряет сим карту, отнес в магазин и попросил обменять на другой или вернуть деньги, на что мне ответили, что они берут телефо...
Некачественный товар
Некачественный товар заказала телефон через интернет магазин а забрала его самовывозом в пункте выдачи товаров там телефон проверили слегка дали чек приехала домой более детально проверила оказалось телефон вообщем неисправен посмотрела ...
Права покупателя
Права покупателя ситуация в следующем заказала телефон через интернет магазин а забрала его самовывозом в пункте выдачи товаров там телефон проверили слегка дали чек приехала домой более детально проверила оказалось телефон в общем неисп...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Требуется помощь.
Требуется помощь. доброго времени суток! история такова, был куплен мобильный телефон, в этот же день было обнаружено, что телефон неисправен, на следующий день пошёл его сдавать, заполнил заявку на обмен. но сейчас передумал, и хочу что...
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества?
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества? 18.12.2011. был куплен LG P 698 -через месяц начала нагреваться батарея и показывать что идет зарядка батарей хотя зарядное устройство не было подключено.отнес АСЦ там...
Вопрос по поводу оплаты
Вопрос по поводу оплаты ситуация такова: купил телефон месяца 2 назад, он сломался, я сдал его по гарантии. оказалось, что он ремонту не подлежит и мне предложили обменять на такой же или на любой другой с доплатой. я спросил, могу ли я ...
Отдала сенсорный телефон в ремонт, но я хотела обменять на новый!нужна квалифицированная помощь!
Отдала сенсорный телефон в ремонт, но я хотела обменять на новый!нужна квалифицированная помощь! 10.05.12 купила сенсорный телефон, в апреле 2013 начал "глючить",03.05.2013 пришла в магазин,продавцы пытались самостоятельно устранить непо...
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять На аналогичный, т.к. брак был неустранимый и заводской. Теперь сколько времени гарантии у меня есть на замененный тел...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.