Если я сдал в сервисный центр телефон должны ли дать другой телефон
Москва · 18.08.2012 · 144 просмотров
Если я сдал в сервисный центр телефон должны ли дать другой телефон Если я сдал в сервисный центртелефон должны ли дать другой телефон
Ответы сообщества 1
Ну, поскольку СЦ принял у вас товар в гар.ремонт, и тем более, если он упомянут в гар.талоне, то можете ПОПРОБОВАТЬ потребовать подмену, либо неустойку за ее невыдачу. Делать это следует письменно . А обязан ли СЦ вам чем-нибудь, это зависит от того, кем и на что он уполномочен по договору, и уполномочен ли вообще. Но это вы выясните позже. Конечно, если бы вы не совершили огромную глупость, сдав товар в СЦ (тем самым существенно ограничив себя в правах), а сразу обратились бы к тому, кому были уплачены деньги за товар, к тому, кто всецело несет ответственность по закону за недостатки в товаре и по удовлетворению иных сопутствующих требований из закона, т.е. к ПРОДАВЦУ - то проблем бы у вас не возникло.
Похожие вопросы
Вопрос про гарантию. срочно!
Вопрос про гарантию. срочно! если я приношу телефон в магазин, в котором его покупал, на гарантийный ремонт, а продавец меня отправляет в сервисный центр. должен ли продавец дать мне какую-нибудь бумажку, типа направления, что он меня от...
Гарантия. Сдал телефон в гарантийку, вопрос что мне должны были дать в доказательство того что я его сдал?
Гарантия. Сдал телефон в гарантийку, вопрос что мне должны были дать в доказательство того что я его сдал?
Претензия о возврате телефона...
Претензия о возврате телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На сколько я по...
Подал претензию на возврат телефона...
Подал претензию на возврат телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На скольк...
Сервисный центр
Сервисный центр Купили блендер, пришли домой. там одна штука была уже отломлена от него. я сегодня сдал. приняли на экспертизу- в сервисный центр. возможно, что будет отказано?
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание сдавала телефон в сервисный центр в период действия гарантии. всё сделали. до окончания срока гарантии осталось 2 месяца. смогу ли я снова обратиться в сервисный центр до окончания срока гарантии или теперь придё...
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз!
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз! куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось...
Защита прав потребителей! о починке телефона.
Защита прав потребителей! о починке телефона. куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось, что часть э...
Права потребителей
Права потребителей У меня такая проблема- 10 июня этого года я сдал телефон в сервисный центр, но меня до сих пор пичкают объяснениями типа "мы ждём запчастей". Целый месяц я нахожусь без связи и конца этой работе не видать. Есть ли како...
Не вернули телефон в течение 20ти дней. Что делать?
Не вернули телефон в течение 20ти дней. Что делать? Сдал телефон на проверку качества по гарантии (перезагружался он). В договоре черным по белому написано, что в течение 20ти дней с МОМЕНТА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ будет дан ответ, что с телефоном...
После сервисного ремонта мобильного телефона появились видимые недостатки
После сервисного ремонта мобильного телефона s6 edge появились видимые недостатки, что и как делать, что об этом говорит право "о защите прав потребителей"?
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец от...
Я сдал свой телефон на ремонт в авторизованный сервис центр, а там ним кто то пользуется...
Я сдал свой телефон на ремонт в авторизованный сервис центр, а там ним кто то пользуется... сдал телефон в ремонт, прозваниваю им - говорят телефон не готов, деталь не пришла, спустя 21 день заметил через google play что на него 3 дня на...
Что делать если гарантийного талона не дали, а дали только талон бесплатного сервисного обслуживания?Поломался телефон.
Что делать если гарантийного талона не дали, а дали только талон бесплатного сервисного обслуживания?Поломался телефон. Поломался телефон.
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону должен быть...
Добрый день! сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил..
Добрый день! я сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил, пригласил забрать телефон, сказав, что неисправностей не обнаружено. телефон действительно с дефектами и меня это...
Сдал купленный телефон в Связном обратно, с меня взяли 20 % стоимости почему!
Сдал купленный телефон в Связном обратно, с меня взяли 20 % стоимости почему! Время от покупки и до момента сдачи телефона около получаса. Я приобрел не ту модель, она устаревшая и другой системы. Попросил обмен на модель из него же журн...
Я сдал свой телефон на ремонт. его признали неремонтоспособным...
Я сдал свой телефон на ремонт. его признали неремонтоспособным, предложили обмен на ту сумму, за которую я покупал. могу ли я как-то эти деньги вернуть себе наличкой? продавцы отказывают в этой просьбе.
Сдал сенсорный телефон по гарантии по договору должны отдать деньги а они отправили его на ремонт дефект вроде ихний
Сдал сенсорный телефон по гарантии по договору должны отдать деньги а они отправили его на ремонт дефект вроде ихний
Сдала сот. телефон на ремонт по гарантии, а вернули таким же неисправным. Подскажите пожалуйста, как поступить.
Сдала сот. телефон на ремонт по гарантии, а вернули таким же неисправным. Подскажите пожалуйста, как поступить. Samsung Galaxy S3. При звонках собеседники слышат своё эхо. Оператора меняла, не помогает. При разговоре через гарнитуру дефе...
Сервисный центр, телефон на гарантии, не ремонтируют.
Здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста. сломался телефон на гарантии, за неделю до её окончания, телефон моторола, отдал в сц 11 декабря, окончание ремонта 25 января, 45 дней прошло, статус в сц ожидание детали (с их слов накрылась с...
Я сдала свой телефон
В центр чтобы они мне сделали спустя месяц они дают телефон и я понимаю что это не мой телефон (по серийному номеру пробил) потом спустя месяц мне дали телефон я дома его осмотрела на нем не единой царапины он абсолютно новый .я тоже про...
Отдал в сервис центр телефон...
13 февраля отдал в сервис центр смартфон, через 3 недели вернули, взяли 1700 рублей. после этого смартфон 1 день работал но потом опять сломался (я не ронял, просто выключился и больше не заряжался) после этого отдал на ремонт по гаранти...
После экспертизы сломанный телефон признали исправным
После экспертизы сломанный телефон признали исправным после полутора недель эксплуатации при звонках собеседник меня перестал слышать из-за шумов и помех, я сдала телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на эксперт...
Магазин билайн отказывается вернуть деньги за телефон, а сервисный центр телефон. а производитель не может помочь
Купил в салоне билайн телефон и через 3 месяца перестали работать сенсорные кнопки. отнёс по гарантии в сервис юг и через 45-50 истёк срок ремонта. сервис дал мне акт неремонтоспособности товара. и отправили меня с этим актом в билайн, а...
Хотят обмануть в сервисном центре. телефон на гарантии, требуют деньги. что делать?
Подскажите пожалуйста, в общем купил телефон, прошел всего месяц, отдал по гарантии в сервис, сказали, мы вам позвоним, позвонили через 2 недели, сказали приходите забирайте телефон, с вас 250грн. за перепрошивку, хотя со мной прошивку т...
Что делать, если продавец отказывается заменить неисправный товар по причине закрытия сервисного фирменного центра?
Купили нагреватель для воды. он сломался (прошло более 14 дней, но не истёк срок гарантии). обратились в магазин, в котором его купили. но он ответил, что сервисного центра, который их ремонтировал, больше не существует, и ввиду этого ни...
Сдал (рабочий) телефон htc desire 616 в ремонт вернули сломаный...
Дело в общем так, телефон перезагружался и не было звука когда вставляю наушники, один раз уронил, но телефон то работал, отдают мне его через 40 дней, и бумажку ,, отказано в обслуживании ,, и сняли гарантию, типа я его уронил и все, ну...
Обманывают в сервисной службе, ремонт телефона
Починил телефон, т. к. случайно залил его, провели проверку, сделали все ремонтные работы, оплатил, отдали. через день перестал заряжаться, принес, сделали за неделю проверку, опять просят деньги, якобы проблема вызвана той же водой. что...
Здравствуйте. я сдала свой телефон в ремонт 2 раз но мне его вернули потому что закончилась гарантия
Оказывается нужно было предъявить бумажку с прошлого ремонта. проблема в том что я ее потеряла. и мне говорят забирать телефон и делать за свой счет. что мне делать?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос