Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали.

Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали. сдал в ремонт по гарантии планшет vievsonic vpad 7. сломался вход для гарнитуры, поломку признали механической и сказали, что ремонт будет платный (400 р.), я согласился (т.к. знал, что вина моя), но по окончанию ремонта забрал его и почти не проверял его, т.к. очень торопился. когда приехал домой, то заметил, что сенсор стал работать ужасно! в некоторых местах он вообще не реагирует, а в других он реагирует, но не там, где нажимаю.. когда у меня его принимали, они проверяли его внешний вид и работоспособность, кроме внешних мелких повреждений, ничего не было выявлено, сенсор работал нормально! и зачем-то снесли всё что я туда устанавливал, в т.ч. все номера телефонов и прочую информацию. хотя им нужно было только выключить его, разобрать, поменять разъём для гарнитуры и не более.. но суть в этом.. так вот, какие мои действия в случае отказа отремонтировать мне по гарантии? и как доказать, что именно они виноваты в том, что сенсор стал работать неправильно? p.s. за энное время до сдачи в ремонт, у меня собака чуток укусила за угол корпуса, даже не коснулась экрана планшета и планшет работал абсолютно нормально!