Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать? как быть?

Москва55 просмотров1 ответ

Помогите, пожалуйста. купила дочке в кредит смартфон nokia lumia 720. не прошло и месяца как он отключился и не включается. не включается совсем. пошли вчера вечером в магазин. менять отказываются - либо ремонт, либо экспертиза и ремонт. взамен на время экспертизы ничего не предоставляют. на время ремонта дадут простенький, а в этом микросим и только вчера на интернет денег положили на месяц. принесли назад домой. сидим и не знаем что делать. научите, пожалуйста. по моему, они должны заменить телефон. ведь меньше месяца прошло. какие мои действия?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Либо экспертиза и получение подменного товара, аналогичного или близкого к тому по характеристикам. либо суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить