Обмен телефона в салоне мтс, помогите пожалуйста
Москва · 23.01.2014 · 165 просмотров
Всем привет)
25.06.13 я приобрел в кредит телефон nokia lumia 820 за 14.551 в салоне мтс. гарантия на телефон - 1 год. кредит еще выплачен не до конца.
недавно обнаружил, что если включить черную картинку в темноте или перезагрузить телефон, то на черном фоне видны какие-то символы под дисплеем (сверху круг, посередине полоска и ее пересекают еще 2 полоски, снизу овал), телефон выключался 2 раз сам по себе.
есть ли возможность отказаться от ремонта и обменять его на телефон меньшей стоимости?
Ответы сообщества 1
ГК
Нет, т. к он технически сложный товар
Похожие вопросы
Как вернуть/обменять купленный телефон?
Купил 2 дня назад в салоне мтс телефон nokia lumia 520, изначально пришел за philips xenium w6500, но продавцы все таки переубедили, вот поюзал 2 дня, не понравилось, совсем, могу ли я и по каким правам прийти и обменять телефон на друго...
Сломался новый телефон, чек потеряла!
Сломался новый телефон, чек потеряла! Месяц назад купила в кредит телефон Nokia Lumia 800, сегодня он сломался. Чек не могу найти, но есть кредитный договор с датой и прочими данными. Мне поменяют телефон?
Купили телефон nokia lumia 720 через 3 дня выключился
Купили телефон nokia lumia 720 через 3 дня выключился купили телефон nokia lumia 720 через 3 дня выключился в магазине направили в диагностический центр, там сказали что батарейка отошла , через неделю опять выключился ,что делать?
Где взять официальный документ, подтверждающий, что телефон является контрафактом? модель nokia lumia 920
Где взять официальный документ, подтверждающий, что телефон является контрафактом? модель nokia lumia 920 необходимо для обращения в суд.
Взял телефон в кредит нокия люмия 820 непрошло 15 дней имею я право вернуть его назад без объяснения причин?!
Взял телефон в кредит нокия люмия 820 непрошло 15 дней имею я право вернуть его назад без объяснения причин?!
Как вернуть телефон в салон связи?
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Скажите пожалуйста?
Скажите пожалуйста? подруга купила телефон в кредит, в салоне мтс - модель телефона alcatel one touch idolx 6040d. консультант рассказал лишь немного, самые важные вещи пропустил - может ли она обменять этот телефон на другой на эту же с...
Обменяют или нет?
Я в августе купил Nokia lumia 800, щас выходит 920 могут ли мне обменять телефон с доплатой? Плюс к этому я купил гарантию на 2 года. Салон евросеть.
Можно взять в кредит мобильный телефон в салоне связи, если 18 лет и официально трудоустроена?
Можно взять в кредит мобильный телефон в салоне связи, если 18 лет и официально трудоустроена?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610 позавчера приобрели nokia lumia 610. обнаружила недостаток, если я звоню кому то, то экран отключается (звонок идет) и я не могу ни отключиться, ничего совершенно, телефон не ре...
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Как разблокировать телефон nokia n8
Как разблокировать телефон nokia n8
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин?
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин? является ли смартфон nokia lumia технически сложным товаром? магазин отказывается оформлять возврат телефона, имеет ли он право на это? телефон куплен два дня назад, полностью исправен, единств...
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин?
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин? является ли смартфон nokia lumia технически сложным товаром? магазин отказывается оформлять возврат телефона, имеет ли он право на это? телефон куплен два дня назад, полностью исправен, единств...
Могу ли я вернуть или обменять товар в мтс?
Могу ли я вернуть или обменять товар в мтс? сегодня взял телефон nokia 1280 не устроил динамик, он какой то громкий и все люди вокруг слышат моего собеседника, могу ли я променять этот телефон например на другой (другой марки) ?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта? дают вместо nokia 720 телефон мтс значительно ниже по функциям . обосновывают это тем что они выдают телефоны стандарта gsm и н...
Не понравился телефон. Его возврат.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Опасно ли покупать телефон у человека с рук, за который еще не выплачен кредит?
Опасно ли покупать телефон у человека с рук, за который еще не выплачен кредит?
Есть продвинутые юристы?
Есть продвинутые юристы? короче взял я в кредит nokia lumia 920 а она оказалось убогим г....м абсолютно не то что я ожидал получить! сырая ось windows phone ни на что не способное. в магазине нет стоящих приложений есть платные но каждую...
Как вернуть неисправный телефон?
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900...
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900... внешне телефон только понравился, как домой пришел начал его изучать, не понравилась вообще операционная система, крайне неудобно меню.. . я имею право принести и сдать его обратно в салон и тр...
Купила вчера в салоне МТС телефон LG,хочу поменять на другую марку,не устраивает звук-как из трубы,можно это сделать ?
Купила вчера в салоне МТС телефон LG,хочу поменять на другую марку,не устраивает звук-как из трубы,можно это сделать ? Не хочется ждать экспертизу, вправе ли я требовать сделать обмен,т.К не прошло 2 недель со дня покупки?
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить?
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Могу ли я вернуть деньги за некачественный телефон???
Я недавно купил телефон марки мтс 968. в салоне сказали что телефон хороший. в тот же день примерно в 19:30 он начал зависать долго не грузилась картинка и кнопки не действовали приходилось вытаскивать батарейку. собираюсь вернуть деньги...
Повторный ремонт или обмен?
В сентябре купил себе телефон в кредит (nokia lumia 720), после пары месяцев, а конкретно в ноябре возник дефект - шумы и помехи в динамике (при разговоре) . в декабре отнес аппарат в ремонт по гарантии, прождав 17 суток, забрал из ремон...
Повторный гарантийный ремонт (смартфон)
В сентябре купил себе телефон в кредит (nokia lumia 720), после пары месяцев, а конкретно в ноябре возник дефект - шумы и помехи в динамике (при разговоре) . в декабре отнес аппарат в ремонт по гарантии, прождав 17 суток, забрал из ремон...
Возврат nokia lumia 800 в м.видео
Возврат nokia lumia 800 в м.видео видео в конце февраля этого года (2013). и вот сейчас возникла проблема в эксплуатации ( после начала разговора экран сразу темнеет и включается только через 30 сек. после окончания разговора , и ,следов...
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался.
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался. в гарантийной мастерской просят за ремонт 4500 тк сгорела плата от перепада напряжения или не правильной зарядки. хотя телефон отключилс...
Можно ли обменять телефон nokia lumia 920 в течении 14 дней,если он просто не подошёл?
Можно ли обменять телефон nokia lumia 920 в течении 14 дней,если он просто не подошёл? в 2011 году были поправки в законе,что сотовый-технически сложный товар. можно ли поменять(вернуть)? поделитесь опытом пожалуйста! в итоге: входит тел...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.