Что дает двухнедельная гарантия магазина?!?

Москва28.01.2014126 просмотров1 ответ

Здравствуйте! купили приставу plastation 3 в магазине эльдорадо. как обычно нам выдали гарантию от магазина (2 недели) и гарантию от самого производителя (1 год) . дома обнаружили, что не работает *сидиром*, приставка не видит диски. поговорили со знающими людьми и полазили по форумам, в итоге по-видимому брак! купили сегодня, пойдем сдавать завтра, вопрос: вернет ли магазин деньги сразу? или они повезут ее на экспертизу? я не хочу ждать месяц, как вести себя с ними, и какие у меня есть аргументы в пользу возврата денег сразу?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

28.01.2014

Закон о защите прав потребителя, статья 18: 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.