Продавец просит гарантию от производителя?
Москва · 04.09.2012 · 113 просмотров
Продавец просит гарантию от производителя? Купил в магазине видео-регистратор. Они выписали мне СВОЮ гарантию. Через месяц видео-регистратор накрылся. Отдал им в гарантийный центр. Ихняя гарантия имеется. А теперь мне звонят и говорят что нужна им гарантия от завода производителя? Разве при выписке своей гарантии они не забирают ,ту гарантию? Собственно это их проблемы?
Ответы сообщества 1
ЮН
"А теперь мне звонят и говорят что нужна им гарантия от завода производителя?" - Сообщите им, что вас абсолютно не волнует, где продавец будет ремонтировать ваш товар. Пожелайте им поскорее отремонтировать ваш товар, иначе на 46-ой день вам придется предъявить иное требование, например о возврате денег. И тогда продавец уже может не заморачиваться с "гарантией от производителя"
Похожие вопросы
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода?
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Магазин бинэкст (г.иркутск) отказывается принимать по гарантии
Магазин бинэкст (г.иркутск) отказывается принимать по гарантии сломался(не открывается, утилитами с офф. сайта не определяется) внешний. жесткий диск seagate 2tb. проверка серийного номера на сайте производителя показывает гарантию до 13...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного!
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного! Добрый день! Купил телефон в связном, там предложили расширенную гарантию, через 3 месяца сдал по гарантии производителя, должны ли мне вернуть деньги за доп гарантию если ...
Как правильно давать гарантию на комплектующие ПК?
Как правильно давать гарантию на комплектующие ПК? Торгую в РФ, по гарантии производителя или можно выставлять свои сроки гарантии?
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите!
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите! здравствуйте! купил б у нокия х6, в магазине выписали на него гарантию свою две недели и кроме этого есть еще по их словам своя гарантия от производи...
Вопрос про гарантию и магазин.
Вопрос про гарантию и магазин. Знаю что у большинства продуктов Canon гарантия 2 года может ли магазин ее сам уменьшить?Интересно данный товар.Просто помню,что когда то слышал, что магазин может только добавить свою гарантию на товар, а ...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной?
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной? Покупал зарядку три месяца назад в связном, оригинальная, нокиа, все как надо. Консультантик сказал что гарантия пол года. Сломалась, прихожу возвращать меня отсылают сказа...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Гарантийный центр. который день пытаюсь дозвониться - безрезультатно. что делать?
Гарантийный центр. который день пытаюсь дозвониться - безрезультатно. что делать? поломался телефон. гарантия не истекла ( сервисфон ). звонила по указанному номеру в гарантийном талоне. безрезультатно. а сайт переехал, раньше был точно ...
Кто имеет право выбивать чек в магазине , который принадлежит ип, а также расписываться в гарантийном бланке? продавец
Кто имеет право выбивать чек в магазине , который принадлежит ип, а также расписываться в гарантийном бланке? продавец или любой сотрудник или только сам ип? особенно интересует гарантийный талон
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Купил навигатор,через месяц накрылся(по вине производителя),отнес по гарантии,отремонтировали,могу ли забрать деньги?
Купил навигатор,через месяц накрылся(по вине производителя),отнес по гарантии,отремонтировали,могу ли забрать деньги?
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+)
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Телефон отдала на гарантийный ремонт. продавец обанкротился. что делать?
Телефон отдала на гарантийный ремонт. продавец обанкротился. что делать? сдала телефон в "рик компьютерс". по истечении 45 дней я поехала к ним. оказалось что они закрыты и вообще вроде как банкроты! телефоны естественно не работают. в с...
Кто несет транспортные расходы на доставку товара к производителю при гарантийном ремонте?
Мы посредники, продали прибор в грузию, по обычному договору поставки, в котором прописан только гарантийный срок, в ходе эксплуатации, возникла поломка, на месте т. к. прибор сложный отремонтировать не было возможности, решили пересылат...
Могу ли я напрямую придти в сервисный центр производителя, минуя сервисный центр магазина, в котором купил вещь.
Допустим, я купил msi'евскую видеокарту в cu или в dns'е, и на ней есть гарантия. в случае гарантийного случая, могу ли я придти напрямую в сервисный центр msi, а не в dns'овский, или cu сервисный центр?
Распространяется ли зопп на карты памяти микрос, в плане если гарантия от производителя равна год то продавец дает год ?
Продавец упорно отнекивается и кричит про 2 недели, потом -- отправляет к производителю, на что сослаться кого привлечь после 2 недель юза?
Кто должен везти товар в сервисный центр продавец или покупатель?
Купили планшет, через месяц он не стал включаться. в магазине товар не приняли( гарантия год) сказали самим везти в сервис. центр, т. к. при покупке не оформили страховку на данный товар. прав ли продавец не принимая товар и нужно ли с...
Не выдали гарантийный талон
Не выдали гарантийный талон купил товар , но каким то образом в упаковке при покупки не было гарантийного талона, продавец отпечатал кассовый и товарный чек и сказал что это и есть гарантия! спустя шесть месяцев товар вышел из строя, сер...
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде.
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт)
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт) Что означает фраза "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели"...
Гарантийный ремонт кондиционера
Мне установили кондиционер, прошло пару дней, началась жара. внешний блок стал шуметь намного сильнее заявленного в тех. паспорте. обращаюсь в сервисный центр. присылаю им на почту все необходимые документы, обещают прийти в течении двух...
Подскажите правила компенсации по актам сервисных центров, если ремонт товара невозможен?
Год назад был куплен телевизор за 10000 руб, недавно он сломался и был отдан в гарантийный ремонт, гарантийный центр определил, что ремонт телевизора не возможен (заводской брак, вина не моя) и выписал акт для предъявления в магазине, гд...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление продавцу о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. в мае этого года был куплен видеорегистратор, сейчас он сдан в ремон по гарантии в сервисный цен...
Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока
Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока подскажите, если при возврате обуви в магазин, в течении гарантийного срока, продавец предлагает экспертизу, если экспертиза подтвердит вину покупателя, кто платит за эту ...
Обязан ли продавец при случае не возможности ремонта по гарантии заменить товар на аналогичный?
Люди добрые.. дайте только намётку или выписку из закона о защите прав потребителя, где сказано о том, что при невозможности ремонта телевизора по гарантийному обслуживанию, продавец обязан, вне зависимости от изменения расценок на данны...
Купил в м. видео музыкальный центр - послушал не понравился, могу ли я забрать деньги обратно ?
Прошло с момента покупки 5 дней.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.