Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила плойку для волос, через два месяца она сломалась, могу ли я настаивать на возврате денег?

Москва115 просмотров1 ответ

В августе купила плойку для волос, через два месяца она сломалась. в гарантийном талоне указано, гарантия 1 год, 29 декабря снесла в магазин и написала заявление на возврат денег, плойку оставила им для проведения экспертизы. 15 января позвонила в магазин узнать как дела с моим возвратом, на что мне ответили, что плойка сломалась не по моей вине, а заводской брак, но деньги мне вернуть не могут, так как будут отправлять ее на завод производителя чтобы заменить ломаный элемент. прошел месяц с момента возврата, от их не ответа не привета. могу ли я настаивать на возврате денег, так как после ремонта мне она не нужна?

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить