Закон о правах потребителей купила в марте планшет pocketbook a10 в ситилинке. вроде работал неплохо. но при последнем просмотре на нем фильма начал зависать,в один момент картинка стала зеленой, как в "матрице",потом картинка восстанови...
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Я купила в кредит НЕТБУК Я купила в кредит НЕТБУК и через неделю у меня стали хрипеть динамики. Я отнесла в магазин и мне сказали что они не имеют право сделать обмен на новый и не могут вернуть деньги т.к нетбук приобретен в кредит. Име...
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон тема у меня такая! в феврале купила телефон, в мае он завис, я его назад так мол и так, раз завис значит деньги верните, а я сама уже решу где мне сле...
Нужна помошь! купили планшет, вроде первый день все нормально было но потом началось: сенсор периодически не работает, он зависает что не выключить , быстро разряжается( надо постоянно на зарядке держать) ну и тд. позвонила в сервисный ц...
В праве ли продавцы настаивать на ремонте? купила телефон в митино,не китайский.а он уже глючит.покупала 6 марта 2011 года,хочу поехать и потребовать возврат денег. могут ли мне отказать.не падал.всегда в чехле.подскажите пожалуйста. пок...
Я купила абонемент в фитнес клуб . Отказывают в возврате денег По состоянию здоровья я не могу посещать этот клуб и хочу вернуть деньги, в чем мне отказано. Администрация предлагает обменять мне сумму абонемента на другие услуги клуба. З...
Возврат товара Вернула ювелирное изделие в магазин (брак, 7 месяцев со дня покупки). сказали - рассматриваться заявление будет в теч. 10 дней. уже прошло больше 20 дней. Что делать? если приду - обязательно скажут, что задерживается расс...
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
Возврат телефона купил мобильный телефон, после 3 месяцев использования, выявился глюк "плавучий дефект" клавиатура телефона открывается работать, сразу после включения или может пол дня нормально работать, так как гарантия кончается чер...
Здравствуйте..У меня не заводилась машина..Я отвезла её в сервис.Там мне сказали что скажут цену ремонта ,после диагност
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Сдал телефон в ремонт по гарантии,скажите в срок гарантийного ремонта считаются ли выходные и праздничные дни? в договоре написано до 45 суток с момента сдачи в ремонт.считать только рабочие дни или и праздничные и выходные? и могу ли я ...
Здравствуйте, такой вопрос. я покупал телефон в dns. honor 9 lite. у него начал желтеть экран, я отнёс его в сервисный центр, у меня его приняли 13.05.19 (в 10:23) так вот, где то через 22 дня он пришёл, мне заменили экран но под экраном...
Смартфон на гарантии сломался, вздутие аккамулятора. проверка качества пройдена, деффект подтвердили. на претензии о возврате денег или обмене на аналогичную модель предложили пройти гарантийное обслуживание на 45 дней. все официально и ...
Добрый день у меня вопрос? сдавал в ремонт телефон nokia n150 который на гарантийном ремонте, прошло уже 64 дня с момента заявления. сегодня пришел в магазин ок мне сказали что еще нет телефона но будет сегодня днем, через несколько часо...
Был заказан товар технически сложный. оказался плохо функционируемым, то работает, то нет. продавец по истечению 7 дней, перестал отвечать на звонки. лишь написал на почте, что отсылайте обратно на диагностику. в возрате отказал. при это...
Здравствуйте, ситуация у меня такая.
сдала я блендер в ремонт в магазине ашан по гарантии, когда я пришла забирать его, в пункте приема товара сказали, сервисный центр выдал заключение, что ремонту блендер не подлежит, поскольку нет запч...
Здравствуйте. сдал телевизор на гарантийный ремонт. потребовал телевизор на время ремонта. сращу предупредили, что подменного фонда нет и будут платить неустойку 1% в день от стоимости товара. тв стоил 29990,а сейчас 34990.вопросы следую...
Я сдал телефон в ремонт , в договоре срок до 45 дней, скажите могу ли я через 30 дней потребовать возврат денег скажите я сдал телефон в ремонт , срок ремонта в договоре составляет до 45 дней, скажите могу ли я через 30 дней потребовать ...
Здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок ремонта телефона здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок нахождения сложного устрой...
Купил бортовой компьютер на машину, потом перестал он корректно работать, отдал по гарантии, покупал за 3400, щас он стоит 5400, скажите по истечении 45 дней гарантийного ремонта, возврат денег по какому ценнику будет рассчитываться?
Покупал в свидимся самсунг в процессе начал глючить отказывал сенсор 3 раза на минут 15-20 прошло 4 месяца поехал к ним сказали только ремонт возврат не подлежит. сказали напишете заяаление на возарат мы вам откажем через юриста и предло...
Добрый день. прошу помочь (подсказать), кто разбирается в этом вопросе. купила браслетик. на следующее утро решила вернуть. но в магазине сказали что это ювелирное изделие и возврату не подлежит. мол браслетик серебряный, а камушки - цир...
Приехал мастер, менять дисплей. обратился для ремонта iphone 7+, а именно замены дисплея (2650р) и наклейки защитного стекла (300р)
по итогу мастер всё сделал быстро и почти аккуратно, не считая того, что он положил выпирающим стеклом ка...
Как вернnь оргтехнику в магазин после неоднократного гарантийного ремонта? Возврат оргтехники после неоднократного гарантийного ремонта.
Купил на днях монитор в интернет магазине.
у монитора не работает 2 кнопки и есть сильный засвет. могу ли я его сдать и настаивать о замене в этот день или в данном случае продавец может настоять о ремонте (и проверке товара)?
и есть ли ...
Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или верн через сколько раз после ремонта и как можно поменять телефон на новый или вернуть деньги и какие это статьи? телефон ...
Здравствуйте! 30 июля сдала телевизор самсунг в магазин м-видео по гарантии, так как погас экран. сегодня уже 14 сентября и только после моего звонка мне перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и телевизор не отремонтирован....
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить? у меня такая проблема. сдал ноутбук в ремонт по гарантии. мне дали документы о приёме ноута на ремонт, в них указаны сроки в 45 рабочих дней. в эту пятниц...