Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте! купил планшет и через 6 месяцев он у меня сломался.отнес в сервисный центр там сделали заключение о замене. в магазине сказали что обменяют только с полным комплектом ,а оригинального зарядного устройства у меня нет.что мне делать? заранее спасибо
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Купил планшет в dns. месяца через 3 там оплавилась зарядка (я нечайно накрыл тряпкой) , но работала нормально, ещё месяца через 2 в нем до самого конца села батарея, планшет отключился, не включается и не заряжается не от зарядного не от...
Купил планшет в днз сначала плохо заряжался потом ваше сдох отнес в сервисный центр днс там дали заключение не гарантия
Пол года назад я купил планшет он у меня ломался два раза я его сдавал по гарантии в магазин после третьего раза сказали что вернут деньги или обменяют ,у меня он сейчас лагает я хочу его сдать и забрать деньги но у меня нет коробки я по...
Пол года назад я купил планшет он у меня ломался два раза я его сдавал по гарантии в магазин после третьего раза сказали что вернут деньги или обменяют ,у меня он сейчас лагает я хочу его сдать и забрать деньги но у меня нет коробки я по...
Здравствуйте! 26 декабря 2012г приобрела планшет в кредит. в марте 2013г, он начинает разряжаться от зарядного устройства прямо из сети. 2 апреля я сдаю его в магазин для выяснения причины и сразу же пишу заявление на возврат денежных ср...
Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи? Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи? Использую к...
Можно ли ноутбук обменять без чека? Ситуация следущая-купил ноут с рук,все документы есть,ноут еще на гарантии,гарантийная книжка присутствует.Сдал в ремонт по гаранитии,там не нашли запчестей к моей модели,сказали что можно обменять его...
Всем привет. полгода назад купил планшет в известном магазине. через 5-7 дней зарядка стала плохо работать. подробнее зарядка плохо стала работать. планшет сам выключался, перезагружался. планшет еще на гарантии. могу ли вернуть деньги з...
Помогите пожалуйста я хочу сдать планшет в магазин без коробки но не знаю можно ли это сделать . пол года назад я купил планшет он у меня ломался два раза я его сдавал по гарантии в магазин после третьего раза сказали что вернут деньги и...
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства. такая проблема: сломалась зарядка, которая была в комплекте с планшетом, купил другую, от другого планшета, и перепаял провод для моего, но сейчас сломался usb вых...
В сц после проверки дали бумажку на замену планшета. но в магазине не меняют так как нет оригинального зарядного устройства. что мне делать? таких планшетов в магазине уже нет
Сдала планшет в сервисный центр для замены зарядного разъема,не по гарантии.повредили сенсор,обнаружила дома.что делать? а если отдать на экспертизу? поможет?
Обмен планшета здравствуйте. я купил планшет 28.08.11 поработал на нем. 3 месяца он стал барахлить, я отнес его в сервисный центр мне там делали делали сказали что сделали а на самом деле все так же барахлит. и так ходил я в сц 4 раза на...
У меня планшет, гарантийный срок не истек. он перестал работать, отнес сервисный центр по гарантии но через пару дней мне они сказали что они отказывают в гарантийном ремонте так как планшет перепрошит неофициальной прошивкой, но я его н...
Неправильная диагностика и ремонт - кто должен платить? сдала ноутбук с зарядником в сервисный центр не по гарантии. после диагностики мне сказали что будут чинить материнку. починили, заплатила, принесла домой. включаю и опять та же про...
Купил болгарку! В магазине продавец сам всё проверял. Пришел домой-а там не работает кнопка. Возможно ли обменять товар? Ну просто слышал что есть закон что в течении 14 дней можно обменять товар. Но рабочий! А он же с дефектом получаетс...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Не отдают планшет с гарантийного ремонта сдал планшет в сервисный центр, примерно на 40 день они сказали что не могут его починить и выдадут мне заключение о невозможности ремонта, но уже прошло 65 дней, а планшет даже без заключения не ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить,? сдала планшет по гарантии, проработал всего несколько недель. сегодня зашла узнать, когда смогу забрать, т.к. 2 недели прошло(как меня уверяли, по истечении этого времени, ремонт буде...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?... купил планшет в dns, проработал нормально 1 месяц, затем он начал тормозить, штекер зарядного устройства не держался в разъеме, под экраном появилось куча пыли, при заряде аккумулятора на 20% п...
Обратился в магазин, т. к. планшет на гарантии. с магазина направили в сервисный центр-если ремонт то только там. в сервисном центре сказали что оборван разъем-случай не гарантийный так как это механическое повреждение. отремонтировали п...
Помогите пожалуйста здравствуйте, хочу обратиться к тем кто разбирается в сфере защиты прав потребителей. вопрос такой: имею ли я право на обмен товара купленный мной в магазине (купили планшет), причина неисправен, 1-ый раз сдал по гара...
В каком случае можно вернуть планшет обратно? в марте месяце этого года,купил планшет.через месяц он сломался.так как он был на гарантии,отнес в сервисный центр.наладили,вернули,вроде все отлично.прошел месяц,снова сломался.можно ли верн...
Здравствуйте надеюсь на вашу помощь. я купил в евросети планшет за 11990 р. 27.12.2013г. во время использования возникла проблема с его работой начала виснуть программа я решил обратиться в магазин с этой проблемой. обратился 09.01.2014г...
Добрый день,купили планшет,чек был утерян,по гарантии магазин обратно не взял,сказали чека нет,обратитесь в сервисный центр,через центр долго ждали ответ,в итоге- прислали документ согласно которому этот магазин обязан вернуть деньги или...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Просрочка гарантийного ремонта сдал планшет в сервисный центр, примерно на 50 день они сказали что не могут его починить и выдадут мне заключение о невозможности ремонта, но уже прошло 65 дней, а планшет даже без заключения не хотят отда...
Если сервисный центр не справился с ремонтом телефона на гарантии обменять в магазине уже бесполезно?