Замена по гарантии
Москва · 03.02.2014 · 42 просмотров
В сц после проверки дали бумажку на замену планшета. но в магазине не меняют так как нет оригинального зарядного устройства. что мне делать? таких планшетов в магазине уже нет
Ответы сообщества 1
ДП
Направьте им претензию и в ней укажите обстоятельства произошедшего с требованием предоставить аналогичный товар, а если зарядное устройство будет отсутствовать, то пусть производят возврат денег за планшет.
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства.
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства. такая проблема: сломалась зарядка, которая была в комплекте с планшетом, купил другую, от другого планшета, и перепаял провод для моего, но сейчас сломался usb вых...
Не могу обменять планшет по гарантии
Здравствуйте! купил планшет и через 6 месяцев он у меня сломался.отнес в сервисный центр там сделали заключение о замене. в магазине сказали что обменяют только с полным комплектом ,а оригинального зарядного устройства у меня нет.что мне...
Неправильная диагностика и ремонт - кто должен платить?
Неправильная диагностика и ремонт - кто должен платить? сдала ноутбук с зарядником в сервисный центр не по гарантии. после диагностики мне сказали что будут чинить материнку. починили, заплатила, принесла домой. включаю и опять та же про...
Привезли бракованный планшет asus prime, что делать?
Привезли бракованный планшет asus prime, что делать? привезли планшет asus, оплатил его, и только потом заметил то что есть некое потемнение экрана, позвонил в магазин сказали что других планшетов нет, вернут деньги, косяк в том что в ин...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Вернули Ноутбук не в полном комплекте.
Вернули Ноутбук не в полном комплекте. После сдачи ноутбука Acer по гарантии, из сервиса вернули его без зарядного устройства, хотя сдавал все в полном комплекте (даже упаковку от зарядика поленились выкинуть) возможно ли в таком случае,...
Могу ли я вернуть нет-бк по гарантии?
Могу ли я вернуть нет-бк по гарантии? купила нет-бук несколько месяцев назад,сейчас провисает клавиатура,западают кнопки писать не реально. но проблема в том что ребенок повредил дверью провод от зарядного устройства(верхний слой провода...
Как вернуть день за товар?
Здравствуйте! 26 декабря 2012г приобрела планшет в кредит. в марте 2013г, он начинает разряжаться от зарядного устройства прямо из сети. 2 апреля я сдаю его в магазин для выяснения причины и сразу же пишу заявление на возврат денежных ср...
Что делать?
Что делать? В общем, в сентябре купил себе планшет, позже отдавал на ремонт из-за выбитых пикселей, после ремонта дисплея у планшета сильно начал глючить аккумулятор. Я сделал несколько скринов графика работы батарейки и пошел в магазин,...
Как поступить с точки зрения закона?
Как поступить с точки зрения закона? Продала свой телефон. Покупатель убедился, что телефон находится в исправном состоянии, неполадки отсутствуют. Покупатель решил приобрести телефон. Суть проблемы: проверяли вместе исправность зарядног...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Отдал ноутбук в ремонт по гарантии в гарантийном соглашении срок до 3-х месяцев, но вот ноутбук нужен срочно для работы, как быть? после принятия ноутбука в СЦ уже прошло больше месяца, а если точнее 34дня. ноут исполь...
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12?
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Нетбук на гарантии.
Нетбук на гарантии. Доброго времени суток. Нетбук находится на гарантии. Расплавился штекер зарядного устройства и разъем (вход) зарядного устройства. Сервис отказывает в бесплатном ремонте, утверждая что виновен в этом я. За ремонт треб...
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта.
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта. Во время гарантийного срока у планшета пропадает клавиатура. В момент приобретения планшета, за дополнительную плату в магазине было установлено программн...
Помогите с возвратом планшета
Помогите с возвратом планшета в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течени 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась ...
Что делать ?
После покупки планшета в кредит выявился недостаток,не читает сим карту,отдала в ремонт по гарантии,прошло 2 месяца ,пришла они отдали с неисправленным дефектом,бумаг подтверждающих ремонт не дали,я написала на повторный ремонт,прошло оп...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней.
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. добрый день, а для кого то ночь! нужен совет гуру! в данной ситуации оказываюсь впервые, по этому присутствует капелька растерянности. ситуация такова, телефон был сдан по гарантии, на эксперти...
Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи?
Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи? Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи? Использую к...
Как правильно написать претензию
Расшатался вход для зарадного устройства у планшета, (при покупке не проверили) он на гарантии, написала претензию, мне отказали в бесплатном устранении проблемы
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Вопрос про сервисный центр.
Вопрос про сервисный центр. если сц не может диагностировать неполадки устройства, которые проявляются время от времени, что можно предъявить сц? устройство еще полгода на гарантии, в сц был уже 2 раза.
Телефон в гарантийной мастерской находится больше 45 дней, как вернуть деньги?
Купил в интернет магазине телефон, через месяц сломался сенсор экрана, они направили в свой сервисный центр, так как телефон не ростест, в мастерской он лежит уже полтора месяца - говорят ждут запчасти и неизвестно когда их доставят. в ...
Нужна помощь,подсказка(вопрос внутри),правовой вопрос
Нужна помощь,подсказка(вопрос внутри),правовой вопрос я работник салона связи(по совместительству - мастерская по ремонту сотовых телефонов),неофициальное трудоустройство. должность: продавец-консультант, приемщица. ситуация: в ремонт бы...
Нужна помощь,подсказка юриста,правовой вопрос (вопрос внутри)
Нужна помощь,подсказка юриста,правовой вопрос (вопрос внутри) я работник салона связи(по совместительству - мастерская по ремонту сотовых телефонов),неофициальное трудоустройство. должность: продавец-консультант, приемщица. ситуация: в р...
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной?
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной? Покупал зарядку три месяца назад в связном, оригинальная, нокиа, все как надо. Консультантик сказал что гарантия пол года. Сломалась, прихожу возвращать меня отсылают сказа...
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек?
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек? сломался планшет, отдал не в магазин а в специализированный сервисный центр занимающийся ремонтом планшетов этой фирмы, по закону о защите прав потребителей ремонт в сервисе 45 дне...
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц?
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц? там сказали, что ремонт продлится не меньше месяца. но без телефона месяц мне никак. должен ли магазин предоставлять временную замену или если я куплю телефон в этом же магазине, то долж...
Замена ноута по гарантии
Замена ноута по гарантии Точно такой модели уже нет в продаже, предлагают замену на похожую модель(видюха другая) а остальное железо такое же. я свой полгода назад покупал за 30000 а тот что предлагают на замену стоит 27 Могу ли я отказа...
Могу-ли я что-нибудь сделать?
Могу-ли я что-нибудь сделать? заказала китайский айфон. в описании было написано, что у него будет встроенная карта памяти. никакой карты памяти не оказалось, как потом выяснилось. все происходило в один день-сегодня. сначала карта, пото...
Как 9 дней купила телефон и уже появились ,как я считаю дефекты: 1.заметила пунктирные полосы по всему экрану?что делать
Как 9 дней купила телефон и уже появились ,как я считаю дефекты: 1.заметила пунктирные полосы по всему экрану?что делать подскажите как писать претензию не могу найти ещё вход для зарядного устройства чуть впал во внутрь, и теперь заряжа...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.