Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Задержка телефона

Москва · 26.02.2014 · 29 просмотров

Ребят, сдал свой телефон 3 января 2014 г. на экспертизу. в документе написано, что его должны осмотреть в течении 45 дней и потом отдать новый, если телефон с дефектами.
на протяжении недели я звонил в сервисный центр и меня там "кормили завтраками".

пошёл уже 10-ый день задержки. сколько я могу потребовать с них денег за задержку моего телефона?

цена самого аппарата 27 тыс. рублей.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов26.02.2014

45 дней - это максимальный срок по соглашению сторон (в пиьменной форме) . без такого соглашения - незамедлительно, т. е. в минимальный срок, объективно необходимый для устранения недостатка товара с учетом обычно применяемого способа ( ст. 20 зозпп) .

неустойка рассчитывается по правилам ст. 23 зозпп - 1% цены товара ( в том месте где должно было быть удовлетворено ваше требование) умножить на кол-во дней просрочки. можете считать с 46 дня. (я пригласил в суд эксперта, который сказал, что ремонт сделает за 40 минут, а с учетом ждать поступления деталей, очереди и прочее за 7 - 10 дней) .

но если вы решили срубить большую кучу денег - посмотрите сначала ст. 333 гк рф.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.