Какой срок установленный законом для ответа в книге жалоб и предложений? В какой срок обязаны ответить в книге жалоб и предложений в графе "принятые меры" и в письменном виде по указанному адресу? И что делать если не ответили в этот сро...
Здравствуйте! я предприниматель, у меня купили пакет молока, положили в дамскую сумочку, по каким-то причинам он лопнул, соответственно попортил сумочку. теперь покупатель требует возместить ущерб в размере 1000 руб. как по закону я долж...
Как писать в книге жалоб?т.е напишите узор записи,если нагрубили в магазине.
Мне необжодимо вернуть денежные вредства за товар, 14 дней еще не прошло. мною была сделана запись в книгу жалоб и предложений о том что я вышла в пуховике на удику и обнаружила что он не морозостойкий, а так же в связи с тем что модель...
Что можно в этом случае предпринять? какими правами я обладаю? зашла сегодня в магазин seven на прилавке в рыбном отделе взяла рыбу в банке кусочками на ценнике была указанна сумма в размере 24.99 рублей при чем ценник был большой и выде...
Хозяйка дома на против умерла 20лет назад. документов на дом нет, кроме записи в хозяйственной книге. хотел ее дом купить
Сгорела в солярии.. Сегодня пошла в солярий, взяла 10 минут,заплатила как за 10,но администратор поставила 15 минут,в результате чего я обгорела, ожоги по всему телу. Что я могу потребовать с администрации солярия, помимо оплаченных 10 м...
Как отвечать на благодарность в книге жалоб и предложений?
Как правильно оставить запись в книге жалоб на медперсонал? опять же столкнулась с хамством, переходящее на личность! я в шоке! да и от кого?! от лаборантки! хотелось бы грамотно написать отзыв в книге жалоб и заявление на имя главврача,...
Как ответить в книге жалоб на претензию, касающуюся не моих работников и действия, не соответствующие действительности? не совсем адекватная клиентка написала жалобу на хамское поведение работников, доставляющих товар в магазин, а также ...
Является ли нарушением прав отсутствие сдачи в магазине и, как следствие, вынужденный отказ от покупки? и что можно сделать кроме банального скандала (которые я не умею закатывать) и записи в книге жалоб?
Жалоба до востребования написал претензию на почте в книге жалоб. там есть пункт - фио, адрес проживания. как я знаю адрес свой можно не указывать. я написал адрес до востребования чтобы мне прислали ответ. можно ли такой адрес было указ...
Как правильно написать претензию банку? возникли трудности с банком,перед обращением в суд нужно в письменном виде предъявить претензию. вот думаю как правильно это сделать (шапка,основные моменты,заключение) претензия состоит в том что ...
Со скольких лет можно оставлять жалобы в книге жалоб и предложений ?
Кто читает жалобы и принимает по ним меры в книге жалоб и предложений в магазинах ?
Как отозвать жалобу, написанную мной же в книге жалоб и предложений?
Претензия моих работники на некачественную спецодежду (сапоги зимние), 30 03 2012 .Как правильно ответить?Сезонность?
Работаю в офисе, за стеной солярий с вибро платформой.Как включается вибро,все вокруг трясет.Достало! Роспотребнадзор говорит только в суд,мы ничем помочь не можем.как избавиться от этой проблемы? хозяевам солярия пофиг.реально ли в суде...
Претензия. Подскажите как правильно написать претензию по качеству товара ?
Нужно ли заполнять оборотную часть листа книги жало если клиент оставил благодарность? нужно ли там дописывать типа:"спасибо, рады стараться!" и почему?как в случае с жалобой,к примеру, нужно точно отписать.заранее спасибо! я, наверное, ...
Как ответить на претезию по защите прав потребитреля? по почте пришла претензия от человека, который не является покупателем товара. ип занимается изготовлением окон, но не не монтирует их. с каждым клиентом заключается договор и делаютс...
Могу ли я в письменном виде предъявить претензию председателю ТСЖ, или только на общем собрании!
В письменном виде председатель претензию не взяла, сказала, что она ни чего не решает.
Права потребителей. Имею ли я право требовать письменного ответа на мой адрес, по оставленной жалобе в книге жалоб и предложений? Адрес был указан.
Претензия в ДЭК. Как правильно составить претензию в ДЭК, если приходят немыслимые суммы платежа.
Претензия по Внешнему Виду. Подскажите как правильно написать претензию по внешнему виду
Подскажите статью, по которой должны обслужить всех, кто был в очереди до момента закрытия. отстоял в очереди больше часа на почте. передо мной оператор сказала, что больше никого принимать не намерена. и ушла за 10 минут до закрытия поч...
В книге жалоб и предложений магазина была написана нецензурная фраза. контролер магазина говорит что за это дело будет направленно к инспектору по делам несовершенно летних. мне 16 лет. какой шанс что она действительно передаст это дело...
В книге жалоб и предложений магазина была написана нецензурная фраза. контролер магазина говорит что за это дело будет направленно к инспектору по делам несовершенно летних. мне 16 лет. какой шанс что она действительно передаст это дело ...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
