Купил бракованный товар, а мне не хотят возвращать деньги. описание ситуации внутри

12 февраля купил девушке в подарок мультиварку. при скором осмотре там же в магазине, я не обнаружил никаких дефектов. после этого, я отнес аккуратно мультиварку домой, и 2 дня, до дня дарения она стояла в закрытой упаковке. 14 февраля я подарил девушке подарок и мы вместе его раскрыли и обнаружили еле заметные трещины крышке. фото ниже (2 трещины с разных ракурсов)

то ли в магазине было плохое освещение и я их сразу не заметил. 15 февраля я составил претензия о возврате денежных средств за некачественный товар, согласно статьи 21 закона российской федерации «о защите прав потребителей» , дал на рассмотрение в течении 10 дней. мне сказали что претензию рассмотрят и через 10 дней пришлют письменный ответ. никто ничего не прислал, и через 15 дней я сам поехал туда в магазин и там мне составил администратор ответ. ниже предоставлен ответ

я осмотрел товар, но думаю что там было плохое освещение и из-за этого я не увидел трещин. что мне теперь делать? стоит ли судиться? нанимать юриста