В наших магазинах часто вижу - официальная и неофициальная гарантия

Официальная? и неофициальная?

это не юридические термины. просто так говорят. если товар ввезен в страну нелегально (серый импорт) , не предполагался производителем к продаже в рф, не имеет сертификации ростеста - то гарантии производителя товара на него не будет в рф.

но продавец имеет право (но не обязан) дать свою гарантию - гарантию продавца, вот ее то и называют неофициальной.

при этом продавец, так как он не обязан давать свою гарантию, может давать ее и за деньги. опять же даже если товар ввезен легально и сертифицирован и имеется официальная гарантия производителя, то продавец может дать и свою гарантию (как они любят говорить "дополнительную", "расширенную") и тоже как бесплатно, так и за деньги (ее обычно продают за деньги во всяких там техносилах и эльдорадах).