Правомерно ли обращаться с претензиями по поводу некачественного товара к продавцу в россии,

В соотв. с п.2 ст.18 ЗоЗПП у потребителя есть право выбора, кому предъявлять требование. П.5 этой же статьи прямо обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя. По п.6 этой же статьи продавец несет ответственность за недостатки в товаре (производственного характера, либо любые неоговоренные недостатки, возникшие до передачи товара потребителю).