Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Добрый день.

Москва21 просмотров1 ответ

Добрый день.

26.02.2014 я приобрел беговую дорожку по телефону заверили, что это автоматическая, а на деле оказалось, что механическая. на следующий день позвонил и тех. поддержку с просьбой вернуть деньги или обменять на другую ( с доплатой) мне было сказано, что это невозможно так как тренажер уже собранный. на сегодняшний день уже 12 день не считая день покупки. сегодня оставил заявку уже в письменном виде у них на сайте и там написано, что ответят в течение 3х дней.

не скажут ли мне, что уже прошло 14 дней? письмо ведь составлен на 12.

заранее спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вам необходимо отправить им претензию по почте с описью и уведомлением на юридический адрес, либо подать ее лично под отметку.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить