Отдали ноутбук на экспертизу

Экспертиза это платное мероприятие, она проводится покупателем или продавцом и кто проводит ее тот и платит за нее. экспертиза проводится в случае предъявления покупателем требования (из ст. 18 закона о защите прав потребителя) продавцу относительно обнаруженного недостатка в товаре и несогласием продавца удовлетворить претензию покупателя мотивируя это тем что причиной поломки товара стала неправильная эксплуатация покупателем товара. в конечном итоге кто по результатам экспертизы оказался неправ, тот и возмещает стоимость экспертизы если ее оплачивала другая сторона в конфликте. так на что вы сдавали ноутбук? явно не на экспертизу, а думается на "проверку качества". в законе о защите прав потребителя нет понятия "проверка качества", в случае обнаружения недостатка вы должны сдать товар продавцу с письменным требованием из ст. 18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php ,в зависимости от вашего требования и его правомочности (например требовать возврата денег за ноутбук после 15 дней с дня покупки вы не можете -читайте ст 18) есть сроки удовлетворения данного требования -ремонт до 45 дней, возврат денег до 10 дней, обмен до 30 максимум дней. в эти дни входит и проверка качества продавцом. в случае просрочек удовлетворения требования продавец может попасть на пеню http://www.ozpp.ru/laws/zpp/23.php