Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителей по ст. 16,18,19

Москва60 просмотров1 ответ

Купил куртку в ноябре за 15000 в рассрочку, в договоре была графа : "товар возврату и обмену не подлежит", где я поставил подпись. с недавнего времени куртка начала рваться, кожа и мех некачественные. я имею право по ст 19 и ст 18 требовать возврата денег, но есть графа "товар возврату и обмену не подлежит". насколько я знаю по ст 16 п1 и п2 эти условия признаются недействительными. прав ли я буду, если потребую возврат денег, несмотря на это условие в договоре? есть шансы выиграть дело в суде? продавец добровольно отказался возвращать деньги.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Эта фраза про качественный товар.

если товар некачественный потребитель имеет право предъявить требования указанные в фз "о зопп", если недостатки обнаружены в пределах гарантийного срока. а если гарантийный срок не установлен или его длительность менее срока обнаружения недостатков, то в пределах срока обнаружения недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить