В какой статье пишется о том что товар пафюмерии возврату не подлежит.
Москва · 03.03.2013 · 74 просмотров
В какой статье пишется о том что товар пафюмерии возврату не подлежит. Если есть юристы то подскажите как быть а таких ситуациях по обмену , как грамотно объяснить?
Ответы сообщества 1
ЮН
Постановление правительства есть, где говорится о том, какой товар подлежит обмену, а какой нет. нашла, вот Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Похожие вопросы
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться.
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Купила детскую лазерную указку (100р), дома распечатали упаковку и она оказалась нерабочей
Купила детскую лазерную указку (100р), дома распечатали упаковку и она оказалась нерабочей товарный чек есть. продавец отказывает в просьбе вернуть деньги, мотивируя тем, что товар не подлежит обмену возврату. по какой статье я так и не ...
Обмен товара
Обмен товара Купила пудру, и случайно перепутала номер. Вернулась в тот же день в магазин с чеком, они отказались мне ее менять, так как есть какой-то закон о том, что косметика возврату и обмену не подлежит....так ли это?
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему?
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему? мол с роспотребнадзором все решено, бесполезно к ним обращаться, медтовары возврату и обмену не подлежат, это так? автоматический то...
У меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих прав к
У меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих прав к у меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих пр...
Возврат или нет?
Возврат или нет? в спорт магазине приобрел супинатор колена! подлежит данный товар возврату? если подлежит то как правильно составить заявление!
Глупая ситуация,что в таких случаях делать?!
Глупая ситуация,что в таких случаях делать?! в аптеке покупая лекарство,покупатель попросил дать ему лекарство,но он не знал о том ,что это лекарство есть 2-х видов: в каплях и в таблетках,а ему нужно было в каплях,и попросил поменять эт...
Обходит ли магазин гражданский кодекс, тем что дизайнерская одежда обмену и возврату не подлежит?
Обходит ли магазин гражданский кодекс, тем что дизайнерская одежда обмену и возврату не подлежит? В торговом центре есть такой магазинчик
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара Добрый вечер. Было приобретено платье, на которое сделали скидку в 5% во время покупки, т.к. на платье было загрязнение и это было якобы на химчистку. При попытке отдать товар в чистку мне сообщили что это не грязь...
Закон о защите права потребителя
Закон о защите права потребителя мне отвечают что пиво не подлежит обмену или возврату в магазин... где или чем прописано, или где этот список товаров? если в законе о зпп то где ссылки?
Возврат товара.
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Купила соковыжималку, а она плохо выжимает!пришли в магазин,чтоб заменить повар на другой с доплатой!имею право или нет?
Купила соковыжималку, а она плохо выжимает!пришли в магазин,чтоб заменить повар на другой с доплатой!имею право или нет? В магазине сказали, что гарантийный товар возврату и обмену не подлежит.
Возврат шелковой блузки
Возврат шелковой блузки Купила в магазине шелковую блузку, на следующий день блузка просто расползлась(порвалась не по шву) В магазине сказали что возврату и обмену данный товар не подлежит, скажите пожалуйста это правда?
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука приобрел через интернет аккумулятор к ноутбуку. доставили курьером. после открытия упаковки выяснилось, что аккумулятор не тот, который на фотографии в каталоге на сайте продавца. то есть он абсолю...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Ребята,подскажите где прописано,что сложно-технический товар не подлежит возврату без кассового и товарного чека?
Ребята,подскажите где прописано,что сложно-технический товар не подлежит возврату без кассового и товарного чека?
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки) Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)продавец мне сказал что это трикотажное белье и обмену возврату не подлежит!целостность упаковки не нарушена, товарный чек и кассовый чек есть.
Может ли бижутерия быть возвращена обратно в магазин, и что делать, если ее не хотят принимать?
Может ли бижутерия быть возвращена обратно в магазин, и что делать, если ее не хотят принимать? в магазине сослались на то, "что по закону бижутерия возврату не подлежит", но я такого пункта в перечне товаров, не подлежащих возврату, не ...
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ?
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки.
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...
Могу ли я по закону вернуть барный стул, если он скрипит?
Могу ли я по закону вернуть барный стул, если он скрипит? Я слышала, что мебель обмену и возврату не подлежит. с момента покупки прошло примерно 1.5-2 месяца
Картридж для принтера подлежит обмену и возврату, если он не печатает? В какие сроки, если это возможно?
Картридж для принтера подлежит обмену и возврату, если он не печатает? В какие сроки, если это возможно?
Возврат и обмен детского сидения на унитаз.
Возврат и обмен детского сидения на унитаз. Купили сидение для унитаза. Не подошел на унитаз. В магазине сказали, что это средство личной гигиены и возврату и обмену не подлежит. Но в перечне его нет. Да и сидение продается без упаковки....
Можно получить деньги обратно и возвратить купленный товар меньше чем сутки с момента покупки ?
Можно получить деньги обратно и возвратить купленный товар меньше чем сутки с момента покупки ? Созвонившись с руководителем той фирмы у которого приобрели пылесос . Был разговор по поводу возврата товара и и обратно деньги . он отвечает...
Как вернуть минимойку karcher в магазин?
Как вернуть минимойку karcher в магазин? Купил karcher 3.500 в магазине. Ту, которую хотел (5й серии) не было. Продавец заверил, что и этой для мойки машины хватит за глаза. Попробовав дома отмыть грязь с кузова понял, что мощности малов...
Аккумулятор телефона подлежит гарантийному обмену?
Аккумулятор телефона подлежит гарантийному обмену? Один хозяин маленького сервисного центра сказал мне, что если я у него куплю аккумулятор для сотового, то это будет русской рулеткой. Как выду сним из сервиса и всё! Он мне серьёзно заяв...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара?
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.