Телефон неисправный вернуть в течении 14 дней, можно?

Москва13.03.201467 просмотров1 ответ

Согласились что сенсор не работает, сказали приходить через 3 дня, дадут такой же, новый. но где гарантия что они этот не прошьют и не отдадут мне этот же? могу ли вернуть деньги? и в комплекте был чехол-книжка, немного истрепался в уголке, может ли это быть причиной отказа возврата денег за телефон?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

13.03.2014

у каждой сложнобытовой техники ( комп, тв, телефон) есть гарантийный срок. так до 14 дней на ремонт сдает магазин. , а после 14 - вы, своими ножками. а обмен или возврат денег только просто заключения этого заведения. . если вы не согласны с их вердиктом существует независимая экспертиза и потом все *непонятки* решают через суд