В магазине, в группе, заказала обувь, оплатила пол стоимости. через месяц она пришла.
Москва · 09.04.2014 · 39 просмотров
Поехав забирать и померив, обувь оказалась велика, деньги возвращать отказались и менять на товар такой же стоимости отказались. сказали, что как продадут этот товар, так деньги и вернут, прошел почти месяц, товар видимо никто не покупает, и если никто не купит, сказали что надо будет доплатить оставшуюся сумму и забрать обувь, оплачивать не собираюсь, но и предоплату как бы хочется забрать, что можно сделать?
Ответы сообщества 1
ГК
Напишите заявление о возврате денег. этого достаточно, чтобы пойти в суд уже через 10 дней. если товар у вас приняли, то обязаны денежные средства вернуть. для сведения: при покупке товара через интернет-магазин вы вправе отказаться от него в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1. закона о защите прав потребителей).
Похожие вопросы
Возврат товара в магазин (для проведения экспертизы)
Возврат товара в магазин (для проведения экспертизы) Пришла в магазин написала претензию по качеству товара.. заявление принимали . хотели в магазине забрать товар на экспертизу но отказались подписать акт! сделав мометку на заявлении "т...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние ботин...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
Юристы умоляю дайте правильный совет! это крик души!
Юристы умоляю дайте правильный совет! это крик души! 24 февраля этого года я в мебели россии, что находится в тушино заказала кухонный уголок стоимостью 18600 руб.внесла предоплату 10 т.руб. мне продавец сказала что изготовление минимум ...
Возврат обуви!
Возврат обуви! Такая ситуация: купила обувь, померила дома и поняла, что она мне не подходит, неудобно. Пришла в магазин через 3 дня после покупки, чтобы сдать обратно, но деньги сказали вернут только через неделю, обувь забрали,заявлени...
Купил партию обуви оптом, потом нашёл более выгодную цену. могу ли я вернуть обувь и забрать деньги обратно?
Купил партию обуви оптом, потом нашёл более выгодную цену. могу ли я вернуть обувь и забрать деньги обратно? могу ли я вернуть обувь и забрать деньги обратно
Купил дорогую обувь, месяц гарантии, прошло месяц и 2 неделя и все оторвалось, чек есть, можно ли вернуть товар?
Купил дорогую обувь, месяц гарантии, прошло месяц и 2 неделя и все оторвалось, чек есть, можно ли вернуть товар?
Можно ли вернуть обувь в магазин,если купили вчера сегодня поносила,но жуть не удобные(и нога болит
Можно ли вернуть обувь в магазин,если купили вчера сегодня поносила,но жуть не удобные(и нога болит пошли в магазин,сказали чтобы обувь оставили и приходили через 10 дней,как бы они продадут и деньги вернут.разве так делают? ответить спа...
Если замшевая обувь красится, то это дефект? Вернут ли мне деньги?
Если замшевая обувь красится, то это дефект? Вернут ли мне деньги? Обувь дорогая, замша окрашивает носки + пальцы! И смех, и грех – в ядерно-красный цвет!) Туфли на гарантии.
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Права покупателя?
Права покупателя? какие у меня права в закупках? заказала халатики в подарок в закупках…оплату они требовал, а как объяснить где товар клещами не выпытать.. оплатила 28 октября..сказали через неделю будет-товар не иностранный с москвы я ...
Не подошла обувь. вернут ли деньги?
Не подошла обувь. вернут ли деньги? Есть чек, на котором написано "гарантия 30 дней". продавщица сказала - 30 дней на ношеную, 14 на неношеную. тут все понятно, домой приехала, поменяла, оказались маловаты. но дело в том, что я хочу забр...
Вопрос знающим юристам!
Вопрос знающим юристам! ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не позднее 3-х рабочих дней. ...
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ Ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не п...
В течение какого срока проводится экспертиза товара?
В течение какого срока проводится экспертиза товара? Купил себе обувь, спустя 2 недели разошлась по шву, я принёс и сдал на экспертизу 15ого числа этого месяца, прошла почти неделя, я позвонил и мне сказали что позавчера они только сдали...
Имеем ли мы право забрать деньги?
Имеем ли мы право забрать деньги? купили ботинки, муж носил два дня, затем разошелся замок. в магазине сначала сказали, что аналогичного товара нет, деньги возвращать не будут, т.к. это мы сами сломали замок. потом забрали обувь и пообещ...
Что делать если купила туфли, а они поломались через 2 дня?
Что делать если купила туфли, а они поломались через 2 дня? Купила туфли в магазине UStyle (в Дрим Тауне), не за самую большую цену, 350 грн, хотя с моей зарплатой деньги для меня не маленькие! Купила с целью носить в офисе. Обула их на ...
Возврат денег за обувь
Возврат денег за обувь добрый день. купила в салоне центро-обувь сапоги, одела один раз нигде не потерла, подошва об асфальт слегка потерлась, обувь оказалась очень неудобная, ходить невозможно. принесла в магазин, купила 17.04, сегодня ...
Обувь купила,не носила,решила одеть и оказалась она маловата.прошло уже 2 недели,но 30 дней не вышло.как вернуть деньги?
Обувь купила,не носила,решила одеть и оказалась она маловата.прошло уже 2 недели,но 30 дней не вышло.как вернуть деньги?
Если обувь одета один раз, ее могут принять в магазин?
Если обувь одета один раз, ее могут принять в магазин? обувь, которую я одела один раз на улицу оказалась слишком маленькой. я решила сдать ее обратно в магазин, а там сказали, мол подошва уже немного стерта, между щелями камушки и мы по...
Когда должны вернуть деньги за неремонтопригодный товар?
Когда должны вернуть деньги за неремонтопригодный товар? Сломался монитор (на гарантии). В сервисном центре выдали акт о не ремонтопригодности. В магазине написала заявление о возврате денег. В течение какого времени должны вернуть деньг...
Как вернуть деньги за непоставленный товар?помогите
Как вернуть деньги за непоставленный товар?помогите здравствуйте!описываю вкратце ситуацию: моя компания заключила договор купли продажи с 100% за поставку товара. но в устной форме с поставщиком было установлено,что оплата будет произво...
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах?
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Если я проведу свою экспертизу, и она докажет обратное, чем та, которую провел магазин, тогда чья будет главнее?
Если я проведу свою экспертизу, и она докажет обратное, чем та, которую провел магазин, тогда чья будет главнее? я приеобрела обувь в магазине, померив дома поняла что она давит в одной ноге.отнесла в магазин,там сдали на экспертизу свою...
Как быть с мебельным магазином, если он не доставил вовремя товар?
Как быть с мебельным магазином, если он не доставил вовремя товар? заказала настенную полочку в магазине,внесла предоплату в половину стоимости, срок изготовления товара 45 дней и не считается нарушением срока передачи товара ещё в течен...
Как вернуть у магазина деньги за предзаказ платья? От товара отказались. Говорят что вернут деньги когда продадут платье
Как вернуть у магазина деньги за предзаказ платья? От товара отказались. Говорят что вернут деньги когда продадут платье
Как вернуть деньги за товар оформленный в рассрочку
Как вернуть деньги за товар оформленный в рассрочку в компании ростелеком было в рассрочку оформлено оборудование. через месяц оно перестало работать (гарантия 12 мес). при возврате товара было выяснено, что товар был технически неисправ...
Подскажите, пожалуйста....
Подскажите, пожалуйста.... я купила обувь, через месяц у меня отвалился каблук, я написала претензию и отдала её продавцу. на сегодняшний день есть устное соглашение м/у мной и продавцом, о том, что они согласны вернуть мне деньги. но де...
Добрый день, мой муж купил ботинки без меха в январе и ходил в них, но потом у них отошла подошва.
Мы живем В Нижневартовске и январь у нас был в принципе холодный, а обувь демисезонная. Хотим вернуть, вернут ли нам деньги, или скажут что обувь ношенная не в сезон возврату не подлежит, и будут ли они правы?
О возврате денег за товар
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.