По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Когда по закону можно отменить доставку товара(за какое время?) заказала сегодня товар(кодовый шампунь) по телефону(врач дала) решила отменить доставку сегодня вечером, но было уже поздно, рабочий день окончен, товар привезут завтра в 10...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Фиктивный договор заключили договор купли-продажи. в договор включены след. обязанности продавца(помимо основных): доставка,поднятие на 5-ый этаж и сборка. эти 3 обязательства выполнены не были, к тому же товар должен был быть доставлен ...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Нужна помощь Купил в московском салоне мотоцикл,поставка из штатов,доставку просрочили,при передаче техники в ПТС указали не тот цвет,не могу поставить его на учёт,т.к.в отделе регистрации отказались вносить изменения в ПТС,объяснив что ...
Виноват ли юридически или нет? нужен совет как поступить. собственно имею машину. есть друг, который в гаражном кооперативе. попросил от одного гаража до другого перевезти вещи( в данном случае сабвуфер с моноблоком недешевые). без моего...
О правах потребителя.... Купил в магазине кабель в упаковке (типа пакета). вскрыл пакет, достал кабель - не подошел, на следующий день понес менять, сказали что пакет порван упаковка уже не та и деньги не вернут. на товар давался только ...
Подскажите пожалуйста, где посмотреть этот список подробнее? дело в том, что покупая свежесрезанные цветы в зимний период, а уж тем более при температуре от ноля до минус пяти градусов каждый второй покупатель говорит: "так тепло же:), и...
Купил фон для фотостудии синего цвета, по цвету и размеру не подошел, в магазине говорят, что это расходный материал и возврату не подлежит. так ли это и какие варианты решения есть?
Могу ли я обменять товар или вернуть деньги если он мне не понравился (цвет, форма, функции, модель, качество) с меня требуют веские причины типа брак! сейчас мп3,а так вообще любой
А ноутбуки менять можно в течении 7 дней, если к примеру цвет не понравился?
Вчера купили модем, вечером обнаружили, что он не подходит. могу ли я сдать его обратно в магазин?
Скажите пож-та куда обращаться с актом о неремонтопригодности (выдал сервисный центр) холодильника в магазин или в предс.
Вчера заказывал девушке на 8 марта цветы, на 10:00, до сих пор доставлено не было (15:53). сказали что курьер в пути, и доставки задерживаются... можно ли это как то оправдать на кол-ве заказов? просто я волнуюсь, заказывал через интерне...
Вернуть в магазин.Заказал с сайта с доставкой домашний кинотеатр. Написано было 1000 ватт. Оказалось это в формате RMS то бишь на самом деле колонки слабенькие совсем. могу я вернуть его обратно?
Пож. помогите советом -грамотные юристы-срочно суть в чем: при составлении сметы на монтаж башни рожновского(водонапорной)-сметчик, руководствуясь (наверное)подгоном суммы под выделенные деньги-убрал пункты про установку дополнительных р...
Стоит ли открывать спор на aliexpress, если при выборе доставки написано что есть информация о доставке. а в описании говорится что трек даётся при заказе от 7$. и продавец отправил не той почтой.
vfl.ru/fotos/045d530614310746.html
vfl....
Реконструкция дома проводилась в 2014-2015 годах. на часть приобретенных для строительства материалов есть чеки. экспертиза проводилась в апреле 2016 года, в экспертном расчете цены были указаны на второй квартал 2016 года. правильно ли ...
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Скажите пожалуйста, вечером муж купил телефон сотовый, могу ли я его на следующий день вернуть (товарный вид сохранен) Один раз с таким же столкнулись но нам сказали что это сложная бытовая техника и так нельзя делать
У меня есть интернет магазин, продажи ведутся посредством курьерской доставки сдек, чеки покупателю выдают они, нужна ли в таком случае онлайн касса?
Бруса на месте у подъезда? а то в магазине сказали везите сами к нам и отвозите тоже вы... хотя когда мы заказывали у них брус то платили за доставку
Имею ли я право сдать товар без чека? строительный магазин. на обмен
Возврат строительного товара Магазин не принимает обратно гипсокартонные листы (они мне не понравились некачественные), как быть в данной ситуации на что я могу рассчитывать, выход из данной ситуации?
Я продаю товар на олх, мне написал человек типо мы договорились, потом он кидает ссылку типо олх. юа кеш и там я заполнил анкету карточку номер срок годности и зади там ещё кое что. и ещё на моей карточке должна быть та же сума что и я х...
Добрый вечер. купили мобильный телефон.
на следующий день телефон вышел из строя. вернули обратно в магазин и потребовали деньги, телефон был отправлен на диагностику для установления причины поломки. телефон лежал на диагностике с 7по ...
Добрый вечер! Купила племяннице, а ей не нравится.
Подскажите пож-та,стоит ли мне отдавать задаток на машину? ситуация - продаю подержанный отечественный автомобиль. потенциальный покупатель осмотрел машину, она ему понравилась, оставил задаток в размере 5000 руб. перевел его по банковск...
Подскажите пож.купили велосипед в магазине.заказали доставку.когда стали собирать окозался бракованный руль.а доставку заказали из москвы в подмосковье.а они говорят привозите будем смотреть.я слышал что если вещь составляет больше 5кг.т...
