Подскажите пож.купили велосипед в магазине.заказали доставку.когда стали собирать окозался бракованный руль.а доставку
Москва · 23.05.2012 · 47 просмотров
Подскажите пож.купили велосипед в магазине.заказали доставку.когда стали собирать окозался бракованный руль.а доставку заказали из москвы в подмосковье.а они говорят привозите будем смотреть.я слышал что если вещь составляет больше 5кг.то они сами должны забрать.и еще говорят не хотите сами вести приезжайте и пишите заявление тогда приедем.приехали написали.а у них теперь время нет и говорят не множите ждать обращайтесь в суд.эта история продолжается дней 15. http://fizcultura.ru/osnov.php?idraz=102... вот этот магазин.заранее благодарен.
Ответы сообщества 1
ЭП
Отправьте претензию и в суд. Или обратитесь в комитет по защите прав потребителей. Вам помогут и в переговорах с магазином, а если не получится и с судом.
Похожие вопросы
Подскажите по поводу возврата товара
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался.
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. 03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. в сервисный центр сами отвезли, сами забирали. его отремонтировали ужасно, внутри появились дыры с болтами, сзади все закл...
Бракованный товар.есть возможность вернуть?
Бракованный товар.есть возможность вернуть? п подскажите,я в центре обуви купила сапоги,5 дней тока ношу,уже цвет на сапогах полинял (они местами темно синие стали) и шов около замка разошелся....гарантия пока действует.у них на чеке нап...
Подскажите по поводу возврата товара?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Что могут дать за украденный велосипед группой лиц а велосипед стоил 3000 рублей подскажите?
Что могут дать за украденный велосипед группой лиц а велосипед стоил 3000 рублей подскажите?
Как поступить тетеньке?
Как поступить тетеньке? ип такая-то купила водонагреватель у оптовой организации с целью дальнейшей продажи в розницу, товар сломался (физ. лицо от ремонта отказывается), оптовая организация принимать бракованный товар отказывается - гов...
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ?
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Покупка в сетевом магазине.
Покупка в сетевом магазине. Подскажите, имеет ли право продавец требовать предоплату за доставку товара, который обязан быть у них в наличии, но по каким-то их соображениям в продаже его нет? Т.е. этот товар был официально принят магазин...
Могут ли меня посадить?
Могут ли меня посадить? я заказала из камеруна себе собачку сказали заплатить 1500рублей за доставку я заплатила,теперь просят ещё 5000 за страховку говорят если не заплачу меня арестуют имеют ли право они или там просто шарлатаны?
Покупка бракованного велосипеда и ожидание ремонта
Купил 4 месяца назад велосипед в спортивном магазине, через 3 месяца появились серьезные поломки и дефекты. обратился в магазин, где после осмотра мне заявили, что это гарантийный случай. но взять на гарантийный ремонт смогут только чере...
Можно ли вернуть в магазин бракованный велосипед?
Купил новый велосипед в магазине, через 5 дней он сломался, не по моей вине, там зажевало переключение скоростей, брак наверно. так вот, могу ли я вернуть его в магазин? если нет, то что можно сделать?
Могу ли я платить вместо клиента за чужие интернет-заказы своей картой и что мне за это может быть
Здравствуйте, я работаю в службе доставки заказов с разных интернет-магазинов, оплатить их можно как наличными, так и по карте, через терминал, который читает не все карты и мне иногда приходится оплачивать эти посылки своей картой, а кл...
Купил неделю назад наушники, рублей 570 с доставкой. заказал с юлморта
Впрочем когда привезли наушники прошло 3 дня. пропал звук в правом наушнике. разбирать не стал. товарный чек и чек при оплате есть. хочу узнать смогу ли я вернуть обратно эти наушники. и как это сделать ?
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Что будет если не забрать заказ на wildberries ?
Что будет если не забрать заказ на wildberries ? вернут ли деньги?
Я должна оплачивать заказ который не забрала? орифлэйм
Я в шоке. заказала там на 500р забрать я не смогла, была в отъезде и занята другими делами. и тут мне пишут что я им должна долг оплатить в сумму заказа. за что я должна платить если ничего не забрала!? разъясните мне.
Неустойка за просроченную доставку!
Неустойка за просроченную доставку! здравствуйте помогите посчитать неустойку за просроченную доставку.заказали шкаф в компании роникон.должны были привезти 9 ноября 2012,целый день ждала не привезли.на следующий день позвонила поскандал...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри)
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
О возврате бракованного товара
О возврате бракованного товара я заказала гранитную мойку blanko по интернету, но привезли бракованную (с трещиной). хочу вернуть её и получить назад деньги. они предлагают либо её обменять (но я связываться с ними больше не хочу), либо ...
Отказ от товара по заказу
Отказ от товара по заказу помогите пож-ста! в магазине компьютерной техники заказал видеокарту за 20 тысяч. оплатил 100%. через 2 недели карта пришла, но мне она уже не нужна. вопрос. могу ли я от неё отказаться и забрать деньги в магази...
Возврат денежных средств за бракованную деталь.
Добрый день. я приобрёл запчасть, в городе ижевске. в интернет магазине. с доставкой в санкт-петербург. запчасть стоимостью 550р., и доставка тк "деловые линии" - 570р., при получении. запчасть пришла бракованная. трубка, в которой ход...
За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
Яндекс маркет отменил оплаченный заказ спустя 4 дня. сказав что это сделал магазин. куда обратиться?
4 дня назад я листал магазин и товар, нашел сумасшедшие скидки на девайсы различные. которые достигали до 95%. сделал 4 заказа. я ждал доставку на 12 октября. оплатил, в общем все как надо. сегодня все эти заказы отменяют, не объясняя по...
Возврат бракованной одежды
Возврат бракованной одежды не совсем понимаю глава ii. защита прав потребителей при продаже товаров потребителям есть одежда, купленная 25 марта. купила, бросила в шкаф и уехала в командировку. сегодня достаю, начинаю разглядывать - швы ...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа?
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Бесплатная доставка интернет заказа оказалась платной
При заказе мебели в интернет-магазине менеджер сказал, что доставка будет бесплатная при заказе от 40 тыс. рублей. заказ сделал на 47,8 тыс. рублей. товар пришел, но транспортная требует оплатить за доставку более 10 тыс. рублей, т. к. и...
Пошлина при заказе свыше 500 евро будет рассчитываться из стоимости с доставкой?
Хочу заказать с немецкого интернет-магазина. с 1 января 2019 года порог заказа без уплаты пошлины с 1000 евро изменили на 500 евро. у меня сумма заказа 490 евро, но стоимость заказа вместе с доставкой превышает 500 евро. на таможне буд...
Помогите заказала ребенку игрушку рисуем светом, теперь вот передумала, боюсь левый сайт
Заказала на непонятном сайте, никаких номеров для звонка, ничего, только фото и описание игрушки, и окошечко "заказать" в этом окошечке пишешь фио и свой номер, они на этот номер перезванивают и уточняют заказ и способы доставки, вот теп...
Заказ через интернет-магазин
Я заказала в интернет-магазине вещь по спец-заказу (вещь должна была быть прислана через несколько месяцев). в условиях заказа было прописано, что, во-первых, нужна полная предоплата, во-вторых, цена вещи не изменится после моей оплаты (...
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн)
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн) По телефону девушка назвала улицы где он у нас расположен, я выбрала улицу Коли Мяготина. В итоге заказ пришел на улицу Коли Мяготина в какой то деревне за городом и в те...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.