Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Ни каких договоров нет,только товарный чек о покупке.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Защита прав потребителей Сотовый телефон находится на гарантии (в магазине, при покупке гарантийный талон не заполнялся). Сейчас он сломался (выключается при зарядке и затем долгое время не включается). Могу ли я обратиться к продавцу с ...
О защите прав потребителей? обмен обуви. надлежащее качество. приобрел мокасины, не подошли по фасону и расцветке, но я их носил три дня. обратился в магазин чтоб поменять - мне сказали, что раз она ношенная - то не будут обменивать, дал...
Гарантийный ремонт сломался ноутбук нр, чек о покупке мной был утерян. скажите реально ли сдать его в ремонт по гарантии (покупал в ноябре прошлого года) или все таки придется платить за ремонт? нет ни чека ни гаантийника
Сдали термопод на ремонт, он на гарантии, потеряла чек о приеме термопода и чек о покупке, отказываются вернуть. что делать
Защита прав потребителей.Вопрос... Полгода назад купили диван за 50.000 руб. Почти сразу он стал сильно скрипеть, появились и другие серьезные неисправности. Мы вызвали из компании-производителя мастера (специалиста) и он установил, что ...
Имеет ли право требовать кассовый чек сбербанк при оплате кредита, если есть товарный чек и квитанция о покупке товара
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Имеетли право потребитель требовать замены брака в другом магазине сети? подскажите пожалуйста, если обращается покупатель с браком, который приобрел товар в магазине другого города. обращается в такой-же магазин, этой же сети (поскольку...
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Уточнить иск или подать новый Завтра рассмотрят иск: обязать Ответчика соразмерно уменьшить цену проданного мне автомобиля до 399 000 руб, взыскании в мою пользу убытков в размере 61 тыс. и компенсации морального вреда. Я хочу уточнить ...
Не являясь ни ИП, ни ООО можно ли выписывать товарный чек( без ккт) или квитанцию?
Друг приобрел товар в магазине мвидео. товар-микрофон. ему необходимо вернуть. товарный чек есть, а упаковки нет. могжем ли мы вернуть товар продавцу?
Возврат товара купила шкатулку в магазине, но потом, как оказалось, она не подходит к общему внешнему виду. чек, выданный при покупке, сохранен, товарный вид тоже, с момента покупки нет и 5 дней. могу ли я вернуть её в магазин, требуется...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Обязан ли продавец дать товарный чек если он имеет кассовый аппарат? Именно ТОВАРНЫЙ чек )
Я продала пай, но документов о купле-продаже у меня нет.через 3 года налоговая стала присылать налог.покупатель землю не оформил, налоги не платил.а сейчас вообще отказывается, что он имел со мной дело и документов на пай у него нет.
Подскажите они имеют право так делать? Я поехала в мебельный центр, большой центр в Мытищах. и там разные фирмы арендуют место и торгуют. нашла я там диван который мне нужен, стоит 72 тыс. Подписали договор , дали товарный чек. внесла пр...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Имеет ли право сервисный центр требовать товарный чек при приёме техники в ремонт? Или достаточно гарантийного талона?
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Здравствуйте,подскажите как быть,ребенку подарила ноутбук бабушка,прошло 5 месяцев и он сломался,при этом не сохранился товарный чек и нет заполненого гарантийного талона,.как быть?уже не сдать в гарантийный ремонт?
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона? я купила в магазине сотовый телефон.гарантия у телефона кончилась , но есть дополнительная гарантия.гарантийного талона у ...
Помогите пожалуйста составить претензию. Я купила диван, через некоторое время обнаружила на нем дефект и отдала по гарантии на ремонт. На 49-ый день диван был привезен с частичным исправлением дефекта. Когда грущики заносили диван, они ...
Нужен ли кассовый чек? Скажите, пожалуйста, я индивидуальный предприниматель, работаю на ЕНВД. Сейчас необходимо продать товар другому ИП, Расчеты производим по-безналу. ИП-покупатель берет деньги на покупку у банка, как фин. помощь. Но ...
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
Купили квартиру.переведя суму в банк на счет.часть продававшие сняли.часть нет.через мес банк разорился.те требуют денег
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Можно ли вернуть диван, если спустя месяц он начал жутко скрипеть. Написали заявление, о том что бы исправить неполадку, но теперь хотим вернуть диван, т.к. пока они ещё едут до нас смотреть причину, то мы уже взяли кредит на новый диван...