Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила планшет

Москва46 просмотров1 ответ

Купила вчера ребёнку планшет! начали заряжать он не заряжает! понесли обратно в магазин сказали надо отправлять на экспертизу! почему они не могут поменять на другой? ? ведь чек у меня на руках?!

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Пишите претензию с требование о расторжении договора купли продажи либо об обмене на другой телефон. потому как в противном случае вы просто физически не сможете доказать, что предьявляли данные требования. срок у вас 15 дней. распечатывайте в 2 экземплярах один отдаете продавцу, на другом продавеца попросите поставить дату и роспись. если откажется - то отправляйте почтой заказным с описью и уведомлением о доставки. причем главное отправить в течении 15 дней, если позже доставят то срок не будет пропущен

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить